Kako mogu popraviti grešku 13019 na svom ipod touchu?

Pogreška 13019 u iPod Touchu obično se povezuje s problemom ažuriranja softvera. Da biste riješili ovaj problem, možete pokušati sljedeće korake:

1. Ažurirajte iTunes:Provjerite imate li najnoviju verziju iTunesa instaliranu na vašem računalu. Pogreška 13019 može se pojaviti ako koristite zastarjelu verziju iTunesa.

2. Vratite iPod Touch:Povežite svoj iPod Touch s računalom i otvorite iTunes. Odaberite iPod Touch i kliknite gumb "Vrati". Ovo će izbrisati sve podatke s vašeg iPod Toucha, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije nastavka.

3. Koristite Recovery Mode:Ako ne možete vratiti svoj iPod Touch putem iTunes-a, možete ga staviti u Recovery Mode i pokušati ga vratiti od tamo. Za ulazak u način oporavka slijedite ove korake:

- Pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne vidite klizač za isključivanje.

- Povucite klizač da biste isključili uređaj.

- Istovremeno pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće dok ne vidite zaslon načina oporavka (logotip iTunes i kabel).

Kada ste u načinu oporavka, spojite svoj iPod Touch na iTunes i slijedite upute na ekranu da ga vratite.

4. Resetirajte mrežne postavke:Ako i dalje nailazite na pogrešku nakon pokušaja prethodnih koraka, pokušajte resetirati mrežne postavke vašeg iPod Toucha. Da biste to učinili, idite na Postavke> Općenito> Reset> Resetiraj mrežne postavke. Ovo će izbrisati sve spremljene Wi-Fi mreže i lozinke, stoga provjerite imate li te informacije prije ponovnog postavljanja postavki.

5. Obratite se Appleovoj podršci:Ako i dalje ne možete riješiti problem nakon što ste isprobali predložene korake, možda je problem povezan s hardverom. U takvim slučajevima, najbolje je kontaktirati Apple podršku za pomoć i daljnju dijagnostiku.