Možete li komunicirati izravno s Appleom?
1. Kontaktirajte Apple podršku:
- Web stranica: Posjetite Appleovo web mjesto za podršku na https://support.apple.com.
- Telefon: Nazovite Appleovu korisničku podršku. Broj može varirati ovisno o vašoj regiji, ali u Sjedinjenim Državama možete nazvati 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753).
- Chat: Također možete započeti razgovor s predstavnikom Apple podrške putem web stranice za podršku.
2. Apple Store:
- Posjetite najbliži Apple Store. Možete razgovarati sa zaposlenikom Apple Storea koji vam može pomoći s vašim upitima ili nedoumicama.
3. Povratne informacije:
- Apple ima aplikaciju Feedback Assistant unaprijed instaliranu na svojim uređajima. Ovu aplikaciju možete koristiti za pružanje povratnih informacija o svojim Apple proizvodima i uslugama.
4. Twitter:
- Apple ima službene Twitter račune za svoje razne usluge i proizvode. Možete pratiti te račune i tvitati im s pitanjima ili povratnim informacijama.
5. E-pošta:
- Možete poslati e-poruku Appleovoj korisničkoj službi na [email protected]
Ne zaboravite navesti pojedinosti o svom proizvodu, verziji i konkretnom problemu s kojim se suočavate kada kontaktirate Apple.