Vaš iPod kaže da je zaključan i da se ne zaključava. Što radite?
1. Prisilno ponovno pokretanje:**- Držite tipku za napajanje i tipku Home istovremeno najmanje 10 sekundi. Pričekajte da se pojavi Apple logo, a zatim otpustite tipke.
2. Povežite se s iTunesom:**- Ako imate Mac s iTunesom ili Windows s instaliranim iTunesom, povežite svoj iPod s računalom pomoću USB kabela. Provjerite koristite li službeni Appleov kabel. Nakon povezivanja otvorite iTunes i pričekajte da otkrije vaš iPod. Ako se to od vas zatraži, unesite svoju lozinku. Ovo bi trebalo poništiti zaključavanje iPoda i sinkronizirati vaše podatke s iTunesom.
3. Način oporavka:**- Ako povezivanje s iTunesom ne uspije, pokušajte svoj iPod staviti u način oporavka. Evo kako:
> a). Isključite svoj iPod ako već nije isključen.
> b). Pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne vidite Apple logo.
> c). Odmah nakon što se pojavi Apple logo, pritisnite i držite tipku Home dok i dalje držite tipku za napajanje.
> d). Nastavite držati oba gumba dok ne vidite zaslon "Poveži se na iTunes" (prikazuje sliku kabela i iTunes logo).
> Napomena :Ako vidite zaslon "Slide to Unlock", predugo ste držali gumbe. Ponovite korake od početka.
> Sada možete obnoviti svoj iPod spajanjem na iTunes.
4. DFU način rada:**- (ažuriranje firmvera uređaja) način vraćanja sustava na dublju je razinu od načina oporavka. Pokušajte ovo ako Recovery Mode ne radi:
> a). Potpuno isključite svoj iPod.
> b). Istovremeno pritisnite tipku za uključivanje i početnu stranicu na 8-10 sekundi.
> c). Otpustite tipku za napajanje i dalje držite tipku Home dok zaslon potpuno ne postane crn.
> d). Povežite svoj iPod s računalom dok i dalje držite tipku za početak.
>e). Držite tipku Home dok iTunes ne otkrije vaš iPod u načinu oporavka.
> Jednom u DFU modu, iTunes će moći otkriti vaš iPod i vratiti ga na tvorničke postavke.
5. Resetiraj postavke:**- Ako je vaš iPod još uvijek zaključan, ali ima pristup aplikaciji za postavke, pokušajte resetirati njegove postavke. Time se neće izbrisati podaci, ali će se sve postavke vratiti na zadane vrijednosti. Idite na Postavke> Općenito> Reset> Resetiraj sve postavke.
> Napomena :Ako nijedan od gornjih koraka nije uspio, pokušajte kontaktirati Appleovu podršku za daljnju pomoć.