Zašto moj iPod Touch kaže da imam slušalice priključene kad ih ima?
Problemi s hardverom:
* krhotine u priključku za slušalice: Prašina, kapka ili druge male čestice mogu se smjestiti u priključak za slušalice i zavaravati iPod da pomislimo da je nešto uključeno. Pokušajte koristiti kanistar komprimiranog zraka (koji se uspravno drži) kako biste lagano ispuhali bilo koje krhotine. Izbjegavajte koristiti bilo što oštro ili ukazano da biste očistili priključak.
* savijena ili oštećena priključka za slušalice: Ako je priključak fizički oštećen, možda će poslati neispravan signal iPodu. To je manje vjerovatno ako je problem tek započeo, ali moguće je ako je uređaj odbačen ili na neki drugi način pogrešan. Oštećeni priključak obično zahtijeva profesionalni popravak.
* Unutarnji kvar hardvera: U rijetkim slučajevima, unutarnji krug odgovoran za otkrivanje slušalica može biti neispravan. To je najmanje vjerojatan uzrok, osim ako uređaj nije doživio značajnu fizičku traumu.
Softverski problemi:
* Softverski propust: Ponekad softverska greška može uzrokovati ovaj problem. Jednostavno ponovno pokretanje moglo bi ga riješiti.
* Neispravne datoteke sustava iOS: Ozbiljniji softverski problem mogao bi biti kriv. To će vjerojatno zahtijevati vraćanje sustava (kako je opisano u nastavku).
Koraci za rješavanje problema:
1. Ponovo pokrenite iPod Touch: Najjednostavnije rješenje je često najbolje. Držite gumb za uključivanje dok se ne pojavi klizač "Slide to isključite". Slijte da biste isključili, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga uključite.
2. Očistite priključak za slušalice: Upotrijebite kanistar komprimiranog zraka kako biste lagano ispuhali bilo koji otpad iz priključka za slušalice.
3. Isprobajte različite slušalice (ako ih imate): To pomaže isključiti problem s određenim slušalicama koje krase priključak. Ako još uvijek otkriva slušalice s različitim, problem je vjerojatno kod samog iPoda.
4. Provjerite ažuriranja softvera: Provjerite je li vaš iPod Touch pokrenut najnoviju verziju iOS -a. Idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera .
5. Vratite iPod Touch: Ako problem nastavi nakon isprobavanja gore navedenih koraka, možda će biti potrebno obnovu sustava. Ovo će izbrisati sve podatke na vašem iPodu, pa unaprijed sigurnosno kopirajte podatke (pomoću iCloud ili računala). Upute za obnavljanje možete pronaći na mreži, tražeći "Obnovi iPod Touch [svoju iOS verziju]". Ovo je napredniji korak i trebao bi biti posljednje sredstvo.
6. Potražite profesionalni popravak: Ako nijedan od gore navedenih koraka ne radi, vjerojatno je problem hardvera koji zahtijeva profesionalni popravak. Obratite se Appleovoj podršci ili uglednoj popravci.
Ako je problem započeo tek nakon određene radnje (poput ispuštanja iPoda, ažuriranja iOS -a ili uključivanja u pojedinim slušalicama), spomenite to kada opisujete problem Appleovoj podršci ili tehničaru za popravak. To će im pomoći da učinkovitije dijagnosticiraju uzrok.