Razlog Prodaja Zune Odbijeno

Do 2006 , Appleov iPod mp3 glazba igrač je bio na tržištu za pet godina postatikulturna ikona i uzeti svoj ​​kavu s tech tržišnoj niši marke do udomaćen . Uz iPod touch -novi multimedijski , Wi - Fi -omogućen verzija iPod - na horizontu , Microsoft je odlučio ući u mp3 player na tržištu u posljednja . No Microsoftov player,Zune , je postao jedan od najvećih promašaja u povijesti marketinga . Kako Zune odnosu na iPod Screenshot
Apple iPod i dalje dominirati u digitalni glazbeni player na tržištu .

Slate.com zove kasnije - modela Zune HD , "savršeno u redu uređaj" i velik jedan " na neki način . " Tehnologija proizvod pregled web CNet pozvao prve generacije Zune " dobro osmišljen ... uz dobru reprodukciju performanse , " i istaknuo nekoliko prednosti u odnosu na iPod . ZDNet nazvao ga "solidan uređaj s nekim dobrim značajkama , dok Endgadget.com bio negativan , pronalaženje " Nema šanse " za preporuku Zune preko iPod . Zaključak : Zune jedobar proizvod , ali neveliki. Kao Wharton Marketing Profesor Peter Fader napomenuti , Zune nije ponudio dovoljno " da se potrošaču za reći , " Hej , ja ću kupiti tu stvar . ' "

Protuslovne marketinške poruke

Microsoft odlučio za " u lice " dizajn i " Whole New Noise " reklamni slogan , dajućiZune je " hrabar " sliku . U isto vrijeme , Microsoft je krišom Zune sposobnost da se prilagoditi za pojedinog korisnika osobnosti . No, što akokorisnik nije htio biti hrabar i agresivan ? Prema mnogim marketinškim stručnjacima ,mutno poruka je jedan problem ,drugi je bio Appleov dominacija oglasnog prostora . Mnogi su vjerovali Microsoft nije stavio dovoljno oglašavanje iza Zune . Konačno , na oko 400 dolara ,Zune nije čak nude povoljne cijene u odnosu na iPod .
Microsoft catered za glazbenu industriju Preko Potrošači
glazbenoj industriji je zabrinuti Zune socijalne dijeljenje sposobnosti .

Zune -a " Podijeli " sposobnost - što je omogućilo korisnicima slanje glazbenih datoteka putem bežične na svojim Zune - posjedovanje prijateljima - bila je nedvojbeno uređaj je najuzbudljiviji značajka . Od zabrinut daglazbena industrija će vidjeti Zune društveni značajku kao otvoreni poziv na piratstvo , Microsoft je dodao samouništenje značajku dozvoljeno dadijele datoteke će se igrati samo tri puta prije nego što se onemogućiti . Za razliku od toga , Apple priznao da su potrošači imali malo strpljenja s " Digital Rights Management " i dopustio svojim korisnicima neograničen igra na više uređaja . Preko svojih ograničenja na društvene podjele , Microsoft je dodao još jedan razlog za kupce da odaberete iPod preko Zune .
Zune Nikad stekao uporište na tržištu

Potrošači nikada ne bi grijao Zune . U prvih 18 mjeseci ,Zune prodao oko 2 milijuna primjeraka . , Dok je Appleov iPod prodan u više od 10 milijuna u prvom tromjesečju 2009 sama i 220 milijuna od svog uvođenja u 2001 i rujna 2009 . U istom vremenskom okviru ,Zune održao samo 2 posto na digitalni glazbeni player na tržištu , u odnosu na Appleov 73 posto . No, Microsoft je imao hit sa svojim Xbox igre i media player . U listopadu 2012 , Microsoft je konačno odustao na Zune , ali ne i na digitalne glazbe . Tehnološki div pokrenuo cijeli novi glazbeni servis pod Xbox brand .