Moj Zune je zamrznuta i Provjeravanje ažuriranja

Zune softver povremeno ažurira vaš uređaj kada sinkronizirati svoj ​​Zune s računalom . Obično ažuriranja instalirati brzo i bez problema . Ponekad, međutim , vaš Zune možete zamrznuti tijekom aktualizacije , zaključavanje zaslona i sprječava otkazivanjem ažuriranje . Obično možete sami riješili problem . Ažuriranje problemi

Ažuriranja su poslana na vaš Zune automatski tijekom sinkronizacije , ako imate aktivnu internetsku vezu na vašem računalu . Svaka promjena bilo poboljšava performanse uređaja ili popravlja poznat problem ili bug . Neki ažuriranja može potrajati nekoliko sati za instalaciju u potpunosti, ali ako vaš palicama zaslona inapredak bar za ažuriranje ne napreduje , uređaj je zamrznuta .
Reset

soft resetiranja na vašem Zune može ponovno pokrenuti uređaj i jasan smrznuti ekran , omogućujući vam da rade s uređajem . Pritisnite i držite gumb "Natrag" i" Up" tipku na kontrolnoj plohi istovremeno dok ne vidite Zune pozdravni zaslon koji će resetirati uređaj . Nakon ponovnog postavljanja Zune , pobriniteuređaj ima puna naboja , a zatim ponovno pokušati ažurirati .

Vraćanje

Dok soft resetiranja doesn ' t imati bilo kakve trajne posljedice na Zune , obavljanjehard reset briše uređaj , uklanjanjem bilo MP3 ili druge datoteke koje su pohranjene na vašem Zune . Napraviti hard reset kao zadnje rješenje , akomekana reset nije riješio problem.
Popravak

Microsoft nudi jamstvo od godinu dana za Zune . Ako vaš Zune ne završi sve nadogradnje izaslon nastavlja zamrzavanje , možete se kvalificirati za popravak pod jamstvom . Međutim , morate dokazati da niste prouzročiti problem ispuštanjem ili oštećivanje uređaja . Konzultirajte se sa svojim priručnik za određene informacije o jamstvenom popravak .