Zune postavljanje Problemi
Ako ne možete dobiti Zune softver pravilno instalirati na vašem računalnom sustavu , pobrinite se da su podaci o računalu koje ispunjavaju minimalne zahtjeve sustava . Zune zahtijeva Windows XP SP2 ili noviji , i najmanje 256 MB RAM-a , 200 MB slobodnog mjesta na tvrdom disku , USB 1.1 i 500 - MHz procesor ili bolji . Korištenje više naprednih sustava će rezultirati poboljšanim performansama softvera . Zune softver ne podržava 64 - bitne verzije sustava Windows XP i nije kompatibilan s Mac sustavima .
Instalacija Zune softver je zapravoproces dva dijela . Instalacijski CDsadrži bootstrapper da , kada je otvoren , preuzeti će najnovije izdanje softvera iz Zune poslužitelja , a zatim nastavite s instalacijom na vaše računalo . Zbog toga , morate biti spojeni na internet kako bi dovršili instalaciju . Ako softver ne uspije pravilno instalirati , provjeriti kako bi bili sigurni da je aktivna internetska veza .
Kompletan instalirati paket ( bez početne bootstrapper ) može se preuzeti putem Microsoftovog centra za preuzimanje , ako nemate web povezivanje .
uređaj nije prepoznat
U nekim slučajevima računalo ili Zune softver svibanj ne prepoznaje uređaj . Ako vaš Zune ne počela puniti kada ga spojiti putem USB-a , provjeriti kako bi bili sigurni da suUSB port radi ispravno . Pokušajte spojiti uređaj pomoću nekog drugog USB port , ako je to moguće . Zune USB kabel neispravan ako ostali uređaji rade kada priključen na isti USB port .
Ako vaš uređaj naplaćuje kada je spojen , ali se ne priznaju u sustavu Windows , možda postojisukob vozač . Zune korisnici u Microsoft Developer Network otkriveno jednostavno rješenje navigiranjem na Device Manager u Windowsima i potrazi za " Zune " u popisu uređaja . Ako postojiuskličnik na strani naziv uređaja , desnom tipkom miša " Zune " i odaberite " Uninstall" dokZune uređaj isključen . Ponovnog Zune nakon što to često instalira upravljačke programe ispravno , čimeZune biti ispravno prepoznat .
Ostala pitanja
Prilikom instalacije Zune softver na računalu sa sustavom Windows 7 , neki korisnici su izvijestili sukobe s anti - virus softver . Prema korisnika unutar službenih Zune forumima , "kod pogreške navodi da postoji nešto još uvijek drži proces Zune.Exe ( postava mora se zaustaviti , jerpotrebna paket ' Zune ' nije instalirao . Kod pogreške 0x80070020 . ) " Da bi riješili ovaj pogreška , pokušajte deinstalirati svoj anti - virus softver prije instaliranja Zune softver .
Za probleme sinkronizaciju medija na svoj uređaj , Microsoft preporučuje ponovno pokretanje uređaja i softvera .
Ako imate verziju Windows XP prije service Pack 2 ( SP2 ) , Microsoft nudi najnoviji servisni paket za preuzimanje putem svog download centar . Zapamtite , međutim , da je 64 -bitni Windows XP operativne sustave i sve starije verzije Windowsa su nespojivi .
Korisnici susreće sve druge tehničke probleme koji uključuju Zune hardvera ili softvera možete pronaći rješenja unutar podršku za Zune web stranice . Mnoge tehnike za rješavanje problema možete naći ovdje .