Moj globus SIM ne zove internacionalno?

Globe SIM ne zove u inozemstvo

Ako vaš Globe SIM ne zove u inozemstvo, evo nekoliko mogućih razloga i njihova rješenja:

1. Nedovoljno stanje :Provjerite ima li na Globe SIM kartici dovoljno sredstava za međunarodne pozive. Provjerite stanje na računu biranjem *143# ili putem aplikacije GlobeOne.

2. Usluga međunarodnog poziva nije aktivirana :Globe zahtijeva da aktivirate njihovu uslugu međunarodnog izravnog biranja (IDD) za upućivanje međunarodnih poziva. Za aktiviranje IDD-a birajte *143*1# ili pošaljite SMS poruku s ključnom riječi IDD na 8080.

3. Blokirane usluge :Neki Globe planovi i denominacije unaprijed plaćenog opterećenja možda ne uključuju međunarodne pozive prema zadanim postavkama. Provjerite detalje svog plana ili se posavjetujte s korisničkom službom Globe kako biste bili sigurni da vaš plan dopušta međunarodne pozive.

4. Ograničenja roaminga :Ako koristite svoj Globe SIM dok ste u međunarodnom roamingu, provjerite je li roaming omogućen na vašem računu. Postavkama roaminga možete upravljati biranjem *143*27# ili putem aplikacije GlobeOne.

5. Problemi s mrežom :Tehnički problemi ili prekidi mreže mogu utjecati na mogućnost upućivanja međunarodnih poziva. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon ili se preseliti na drugo mjesto s boljim prijemom signala.

6. Provjerite pokrivenost zemlje :Globeova usluga međunarodnih poziva ne podržava sve zemlje. Provjerite na Globeovom popisu pokrivenosti je li uključena zemlja koju pokušavate nazvati.

Ako ste isprobali gore navedene korake i još uvijek ne možete upućivati međunarodne pozive, kontaktirajte Globe korisničku službu za pomoć.