Kako deblokirati SIM karticu ako je odbijena
Mobilni telefon koji isporučuje vaš davatelj mobilnih usluga uključuje nekoliko sigurnosnih značajki kako bi se osiguralo da ga neovlašteni korisnici ne mogu koristiti, primjerice u slučaju krađe telefona. Jedna od tih značajki je mogućnost sprječavanja pristupa SIM kartici lozinkom. Nažalost, značajka može imati negativan učinak ako slučajno netočno upišete kod, što rezultira porukom "blokirana SIM kartica". Metoda deblokiranja SIM-a ovisi o tome koju ste lozinku unijeli netočno i koliko je puta korišten netočan kod.
1. korak
Držite pritisnutu tipku za napajanje na telefonu dok se uređaj potpuno ne isključi. Ponovno pritisnite gumb za ponovno uključivanje telefona.
2. korak
Provjerite korisnički priručnik svog mobilnog telefona kako biste pronašli specifičnu sigurnosnu lozinku i kod za zaključavanje za vaš model telefona. Sigurnosna zaporka obično je "1234", a šifra za zaključavanje općenito je "000000."
3. korak
Prvo unesite sigurnosnu zaporku dodirivanjem brojčanih tipki na tipkovnici telefona. Pričekajte da vidite hoće li poruka o blokiranju SIM kartice nestati ili ćete primiti poruku u kojoj se navodi da lozinka nije točna.
4. korak
Unesite kod za zaključavanje ako SIM kartica ostane blokirana i pričekajte da vidite hoće li se poruka ukloniti sa zaslona. Ako se poruka umjesto toga promijeni u "PUK Lock", nazovite korisničku podršku svog davatelja mobilnih usluga. Predstavnik korisničke službe dat će vam točan PUK kod za vaš telefon.
Savjet
Vaš telefon vam također daje mogućnost mijenjanja SIM lozinki. Ako ste promijenili lozinke s njihovih zadanih vrijednosti i zatim zaboravili lozinke, ne postoji način da ručno deblokirate karticu. Obratite se svom davatelju mobilnih usluga za pomoć pri deblokiranju SIM-a.
Neki vam pružatelji usluga omogućuju pristup PUK kodu za otključavanje putem svojih web stranica za podršku. Pristupite web stranici i prijavite se na svoj račun s brojem računa koji se nalazi na vašem mjesečnom izvodu. Idite na vezu PUK koda za otključavanje da biste pristupili kodu.
Ako više nemate originalni priručnik koji ste dobili s telefonom, dostupan je na web-mjestu proizvođača.
Upozorenje
Unos netočnog PUK koda deset puta zaredom omogućuje sigurnosnu značajku koja karticu čini trajno neupotrebljivom. Morat ćete nabaviti novu SIM karticu izravno od svog davatelja mobilnih usluga.