Kako kontaktirati prodavatelja na Amazonu

Iako Amazon dopušta trećim stranama prodaju proizvoda, rabljenih ili potpuno novih, putem web stranice Amazona, određeni prodavači mogu imati nejasne ili nejasne popise proizvoda. Međutim, izlog svakog prodavača ima opciju kontakta koju možete koristiti ako želite dobiti više informacija o određenom artiklu. Ako ste već kupili artikl, možete kontaktirati prodavatelja kako biste razjasnili sve probleme u vezi s vašom narudžbom putem ploče Amazon Orders.

Kontaktiranje prodavača na Amazonu

Ako imate narudžbu kod Amazon prodavača, prijavite se na svoj Amazon račun, kliknite opciju "Vaš račun", a zatim odaberite "Vaše narudžbe". Kliknite gumb "Kontaktiraj prodavatelja" pored narudžbe, a zatim označite radio gumb pored "Narudžba koju sam poslao." Na padajućem izborniku "Odaberi predmet" odaberite razlog zašto kontaktirate prodavatelja. Kada završite, kliknite gumb "Napiši poruku" da biste sastavili poruku. Ako želite kontaktirati prodavatelja prije kupnje, posjetite izlog prodavača -- kliknite ime prodavatelja na stranici proizvoda da biste došli do izloga -- zatim kliknite vezu "Kontaktirajte prodavatelja" pod dodatnim informacijama. Odaberite opciju "Artikal za prodaju", odaberite svoj razlog, a zatim sastavite svoju poruku prodavatelju.