Kako otkazati svoj Virgin Mobile račun

Ako želite otkazati svoje Virgin Mobile usluge, nazovite tvrtku i surađujte sa savjetnikom kako biste izbrisali svoj račun. Alternativno, vaš račun će prirodno isteći ako ne izvršite nikakve dodatne mjesečne uplate ili uplate po minuti tijekom određenog vremenskog razdoblja. Bilo da izravno otkažete svoj račun ili samo pustite da račun istekne, nećete dobiti nadoknadu za neiskorištene minute ili stanje gotovine.

Pozivanje korisničke službe

Ako ste spremni otkazati svoj Virgin Mobile račun, nazovite 1-888-322-1122 da razgovarate sa zaposlenim savjetnikom. Verbalizirajte svoju želju da izbrišete svoj račun i pružite potrebne podatke kada se to od vas zatraži, kao što su vaše ime i PIN broj računa. Ako biste možda bili zainteresirani za promjenu paketa Virgin Mobile umjesto potpunog brisanja računa, svakako porazgovarajte o mogućnosti prijelaza prije nego što zatvorite postojeći račun kako bi se neiskorištene minute i stanje gotovine mogli prenijeti na vaš novi plan.

Dopustiti da vaš račun istekne

Budući da svi planovi Virgin Mobile nemaju ugovor, tvrtka dopušta da računi automatski isteknu zbog neaktivnosti. Ako prođe 120 dana i ne platite mjesečni plan, vaš će račun isteći. S planom plaćanja po minuti, vaš će račun isteći za 150 dana ako ne izvršite uplatu dopune od najmanje 20 USD ili za 105 dana ako je vaša posljednja uplata dopune bila manja od 20 USD.