Kako otkriti zašto Windows pisač ne ispisuje
Ako vaš pisač ispisuje savršene stranice kada ga date na samotestiranje, ali sve što dobijete je kod pogreške kada pokušate ispisati iz Windowsa, imate problem s komunikacijom. Evo kako ponovno pokrenuti svoj PC i pisač.
1. korak
Provjerite je li kabel vašeg pisača dobro spojen između računala i pisača. Kabel bi trebao biti kraći od 10 stopa (3 m).
2. korak
Provjerite ima li savijenih iglica na kabelu pisača. Ako ih pronađete, izravnajte ih ušitim kliještima.
3. korak
Ako niste sigurni u svoj kabel, pokušajte ga zamijeniti nekim drugim pisačem. Ako pisač iznenada počne raditi, znajte da je vaš originalni kabel neispravan.
4. korak
Ako mijenjate paralelni kabel, obavezno nabavite IEEE 1284 (pogledajte naljepnicu na pakiranju ili pitajte prodavača). Stariji kabeli često neće raditi u novijim pisačima, iako bi mogli izgledati kao da bi trebali.
Korak 5
Provjerite web stranicu za proizvođača vašeg pisača i preuzmite najnoviju verziju softvera upravljačkog programa za vaš pisač.
Korak 6
Otvorite mapu Printers putem izbornika Start, Settings.
7. korak
Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg pisača.
Korak 8
Odaberite Izbriši.
Korak 9
Dvaput kliknite na ikonu Dodaj pisač u mapi Pisači.
Korak 10
Slijedite upute čarobnjaka za dodavanje pisača za ponovnu instalaciju softvera upravljačkog programa.
Korak 11
Otvorite mapu Printers putem izbornika Start, Settings.
Korak 12
Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg pisača, zatim odaberite Svojstva.
Korak 13
Provjerite jesu li sva svojstva vašeg pisača konfigurirana prema preporukama proizvođača pisača. Ove smjernice možete potražiti u dokumentaciji koju ste dobili s pisačem ili, ako ste je zagubili, na web stranici proizvođača.
Korak 14
Desnom tipkom miša kliknite Moje računalo i odaberite Svojstva (u sustavu Windows 2000 morat ćete zatim kliknuti na karticu Hardver).
Korak 15
Idite na Upravitelj uređaja.
Korak 16
Dvaput kliknite na Portovi (COM i LPT).
Korak 17
Dvaput kliknite na Printer Port (LPT1) i odaberite karticu Resursi.
Korak 18
Provjerite okvir "Popis sukobljenih uređaja" za sukob linije zahtjeva za prekid (IRQ). Nijedan drugi uređaj ne bi trebao koristiti isti IRQ kao port pisača.
Korak 19
Ako pronađete sukob, onemogućite problematični uređaj ili mu dodijelite novi IRQ. Da biste onemogućili uređaj, pronađite ga u Upravitelju uređaja, otvorite njegov dijaloški okvir Svojstva, odaberite karticu Općenito i označite "Onemogući u ovom hardverskom profilu."
Korak 20
Windows mora biti isključen, pa ponovno pokrenite računalo na DOS naredbeni redak. U sustavu Windows 95 pritisnite F8 kada se pojave riječi "Pokretanje sustava Windows 95", a zatim odaberite Samo naredbeni redak za siguran način s izbornika za pokretanje.
Korak 21
U sustavu Windows 98, ponovno pokrenite svoje računalo, pritisnite i držite tipku Control nakon što vaše računalo dovrši samotestiranje pri uključivanju, zatim odaberite Samo naredbeni redak za siguran način s izbornika za pokretanje.
Korak 22
U naredbeni redak upišite riječ "set", zatim pritisnite Enter.
Korak 23
Zapišite lokaciju (put DOS datoteke) varijable TEMP.
Korak 24
Promijenite svoj direktorij u mapu koju ste zabilježili u koraku 4. Na primjer, ako je TEMP postavljen na C:WindowsTemp, upisat ćete "cd windowstemp", a zatim pritisnite Enter.
Korak 25
Kada ste u mapi Temp, možete izbrisati sve privremene datoteke koje se tamo nalaze tako da upišete "del *.tmp", a zatim pritisnete Enter. Nemojte brisati ove datoteke dok je Windows pokrenut, jer Windows 95/98 ili Windows program može koristiti jednu od njih.
Korak 26
Upišite "cd windowsspoolprinters", a zatim pritisnite Enter da biste se prebacili na mapu spoola.
Korak 27
Izbrišite sve spool datoteke koje ovdje pronađete tako da upišete "del *.spl", a zatim pritisnete Enter.
Savjet
Jednostavno isključivanje pisača na nekoliko sekundi kako bi se očistila njegova memorija može izliječiti iznenađujući broj problema s pisačem. Windows 95, Windows 98 i Windows Me uključuju alat za rješavanje problema s ispisom. Pokušajte ispisivati iz jednostavnog programa za uređivanje teksta kao što je Windows Notepad kako biste isključili problem s određenom aplikacijom kao što je program za obradu teksta ili grafički program.