Kako koristiti uređaje za kreditne kartice
Iako se svaka marka uređaja za kreditne kartice malo razlikuje, većina radi na isti način. Ako trebate koristiti uređaj za kreditne kartice za obradu plaćanja, nemojte se uplašiti stroja, oni su dizajnirani da budu jednostavni za korištenje. Evo kako koristiti uređaje za kreditne kartice.
1. korak
Unesite brojeve kreditne kartice. Ako imate kreditnu karticu u ruci, provucite je kroz čitač kartica. Većina čitača ima malu ikonu ili sliku na sebi koja pokazuje na koju stranu bi trebala biti okrenuta magnetska traka na poleđini kartice. Ako nije, pokušajte ga provući kroz čitač s trakom okrenutom prema stroju, jer je to najčešći smjer. Ako imate telefonsku narudžbu ili nemate kreditnu karticu pri ruci, odaberite gumb s oznakom "prodaja". Na mnogim strojevima ovo je također tipka "1", ali se razlikuje ovisno o marki stroja. Zatim slijedite upute na zaslonu za unos broja kartice i datuma isteka. Uvijek dobro provjerite brojeve prije nego što pritisnete enter.
2. korak
Unesite informacije o prodaji. Tipično, stroj će prvo tražiti iznos prodaje u dolarima i centima. Unesite iznos pomoću brojčane tipkovnice. Još jednom provjerite iznos kako biste bili sigurni da se ispravno prikazuje na zaslonu i ako se prikazuje, pritisnite enter. Ako slučajno unesete pogrešan iznos, potražite tipku za brisanje ili brisanje i počnite ispočetka. U nekim slučajevima, stroj će od vas zatražiti dodatne informacije nakon što unesete iznos prodaje. Slijedite upute za unos podataka, kao što je poštanski broj kupca ili broj narudžbe.
3. korak
Pričekajte da se prodaja obradi. Ovisno o vezi stroja, prodaja se može obraditi u roku od nekoliko sekundi ili može potrajati nekoliko minuta. Ako se čini da je stroj "zapeo" tijekom obrade prodaje, nemojte ponovno ulaziti u prodaju, već umjesto toga nazovite telefonski broj tvrtke za obradu za daljnje upute. U mnogim slučajevima ovaj će se broj pojaviti na naljepnici na uređaju.
4. korak
Obradite račun. Ako je kupac prisutan, neka potpiše račun kreditne kartice. Dajte im kopiju i zadržite izvornik za svoju evidenciju. Ako kupac nije prisutan, napišite "telefonski poziv" ili drugu odgovarajuću frazu u redak za potpis računa. Sačuvajte jednu potvrdu za svoju evidenciju, a drugu uključite u isporuku robe kupcu.
Korak 5
Zatvorite seriju. Još jednom provjerite kod svoje tvrtke za obradu, ali većina zahtijeva da pokrenete "skupno izvješće" ili zatvorite seriju potvrda o kreditnoj kartici svaki dan. Ovo je proces koji govori tvrtki da finalizira troškove kreditne kartice i položi saldo na vaš račun. Mnogi strojevi će imati ključ koji je označen kao "serija". Možete pritisnuti ovu tipku i slijediti upute za zatvaranje serije na kraju dana. Ako uređaj nema "serijski" ključ, potražite upute u korisničkom priručniku ili nazovite svoju tvrtku za obradu kreditnih kartica za upute.