Kako provjeriti zašto je e-pošta kasnila
Uobičajena je zabluda da je isporuka e-pošte trenutačno dovršena. E-pošta je dizajnirana tako da se šalje s poslužitelja pošte na poslužitelj pošte dok ne stigne do krajnjeg odredišta bez jamstva koliko će dugo ostati na svakoj posredničkoj stanici. Većina slučajeva odgođene e-pošte uzrokovana je sporim ili preopterećenim poslužiteljima e-pošte. Kašnjenja u isporuci e-pošte uzrokovana su neželjenom poštom, učestalošću provjeravanja e-pošte ili drugim hardverskim problemima. Kada e-pošta kasni značajno vrijeme, najbolji način da provjerite zašto e-pošta kasni jest analizirati zaglavlje e-pošte u obavijesti o kašnjenju isporuke kako biste vidjeli gdje je došlo do kašnjenja. Pročitajte kako biste saznali kako provjeriti zašto e-pošta kasni.
1. korak
Otvorite web preglednik.
2. korak
Prijavite se na Gmail.
3. korak
Otvorite ciljnu e-poštu da provjerite razlog kašnjenja primitka (ili lokaciju ili poslužitelj e-pošte na kojem se nalazi).
4. korak
Odaberite opciju "Prikaži izvornik" u e-poruci.
Korak 5
Pogledajte "Zaglavlje e-pošte."
Korak 6
Pregledajte poslužitelj e-pošte "Primio" kako biste odredili lokaciju/I.P. adresu koja uzrokuje kašnjenje e-pošte.
7. korak
Obratite se svom ISP-u (davatelju internetskih usluga) i dostavite I.P. adresu poslužitelja e-pošte i raspitajte se o statusu svog ISP-a. Pitajte je li adresa "na crnoj listi" za slanje e-pošte. Uz stalne napore da se neželjena e-pošta svede na najmanju moguću mjeru, legitimne e-pošte se sprječavaju ili odgađaju da budu proslijeđene željenom primatelju kao dio mjera opreza.
Korak 8
Testirajte poslužitelj. Ako vaš ISP ne može dati zadovoljavajući odgovor na vaš upit ili niste dovoljno strpljivi da čekate odgovor, upotrijebite alternativni račun e-pošte (tj. yahoo, svoju poslovnu e-poštu, msn itd.) da ponovno pošaljete željenu e-poštu. To će vam omogućiti da utvrdite je li vaš ISP nenamjerno stavljen na "crnu listu".
Korak 9
Prijavite problem. Ako se vrati e-pošta korištena u koraku 2, primatelj najvjerojatnije ima problema sa svojom e-poštom. Koristite alternativni oblik komunikacije kako biste osobu obavijestili o potencijalnom problemu.
Savjet
Ne dolazi do kašnjenja e-pošte jer je prijemni sandučić primatelja pun.
Svaki klijent e-pošte ima drugačiji način pregledavanja zaglavlja poruka.
E-pošta nije trebala biti sredstvo trenutne komunikacije.
Stavljanje na crnu listu I.P. adrese ili poslužitelji e-pošte javljaju se sve češće jer ISP-ovi poduzimaju mjere za sprječavanje spama.