Kako napraviti web stranicu za prodaju stvari
Ako imate proizvod ili liniju proizvoda koji se sviđaju određenoj potrošačkoj publici koja kupuje putem interneta, tada je e-trgovina za vas. Kako bismo razvili korake u stvaranju web stranice za e-trgovinu, intervjuirali smo stručnjaka kojeg cijenimo, Andrewa Schulkinda iz Andigo New Media. Evo njegovih predloženih koraka do uspjeha:
Tko je vaše tržište?
Odvojite malo vremena i stvarno razmislite o svojoj publici. Tko su oni i zašto žele kupiti vaše proizvode. Napravite popis njihovih demografskih i psihografskih podataka i stvorite hijerarhiju pogodnosti koja će prikazati najvažnije razloge zbog kojih kupuju do najmanje važnih. Postoje li različiti segmenti koji imaju neznatno različite karakteristike ili se mogu ponašati drugačije? Kako svaki od tih pojedinaca dolazi do informacija - gdje idu da bi saznali više o proizvodima poput vašeg? Postoje li druga prodajna mjesta (konkurencija) za ove proizvode? Ako je tako, koja je vaša uvjerljiva konkurentska razlika (zašto bi kupovali od vas)?
Što želite da vaše tržište učini?
Naravno, želimo da publika kupi, ali proces kupnje možda neće biti trenutačni. Olakšajte im pronalaženje informacija koje žele. Uključite njihove interese i dovedite ih do logičnog zaključka:kupnje. I ne zaboravite da mnogi možda pristupaju vašoj stranici s mobilnog uređaja. Ovo je sve više VELIKI dio e-trgovine i morate povećati korisničko iskustvo za mobilnog kupca.
Izrada stranice
Vaša stranica mora imati način za izlaganje vaše robe i način za obradu transakcije. Možda ćete se htjeti posavjetovati ili koristiti profesionalnog web dizajnera. Ako to želite učiniti sami, razmislite o korištenju usluge kao što je Shopify, koja nudi jednostavne predloške za izradu web stranica, siguran hosting, trgovački račun i svu pozadinsku obradu. Naplaćuju naknadu, ali otklanjaju sve brige.
Reklamirajte stranicu
Iznesite riječ, dosljedno i hitno. Vaša bi poruka trebala biti mjesto gdje vaša publika traži informacije, poput društvenih medija. Integrirajte poruku o svojoj web stranici za e-trgovinu sa svim ostalim marketingom. Održavajte svoje web mjesto zanimljivim i svježim novim sadržajem, poput bloga. Možda nećete moći točno izmjeriti doprinos ovog sadržaja, ali on dodaje vjerodostojnost, gradi vaš brend i pruža druge načine na koje ljudi mogu pronaći vašu stranicu. Ako netko kupi, recite hvala i ponovno promovirajte svoje proizvode i konkurentsku diferencijaciju. Ako je netko zainteresiran, ali ne kupi odmah, razvijte program za njegovanje, možda putem e-pošte.
Mjerni podaci i mjerenje
Želimo raditi više stvari koje rade, a manje stvari koje ne rade, a jedine stvari koje se mogu poboljšati su stvari koje mjerimo. Dakle, postoji nekoliko metrika na koje želimo obratiti pozornost. Broj posjetitelja je polazna točka. Ljudi ne mogu kupovati ako ne dođu na stranicu. Koliko ih je došlo, a koliko ih je komuniciralo ili posjetilo više stranica? Koliko njih nije stupilo u interakciju (odskočilo) i koje je vaše mišljenje zašto? Dalje, koliko se registriralo (možda za newsletter), ušlo u košaricu i koliko kupilo? Konverzije od posjetitelja do registranta, posjetitelja do košarice za kupnju i posjetitelja do kupnje ključne su za uspjeh, želite ih povećati.