Kako pretvoriti s AT&T na Verizon
Korisnici AT&T Wirelessa koji žele prijeći na Verizon Wireless sada imaju dvije mogućnosti. Korisnici koji ne žele zadržati svoj postojeći bežični broj mogu aktivirati novu liniju usluge s Verizonom, a zatim kontaktirati AT&T kako bi otkazali staru uslugu. Korisnici koji žele zadržati svoj bežični broj mogu to učiniti ako broj ispunjava uvjete za prijenos lokalnog broja. Prema web stranici Verizona, broj općenito ispunjava uvjete za prijenos ako će biti dodijeljen istom zemljopisnom području i ako Verizon nudi uslugu u tom području.
Prelazak na Verizon Wireless s novim brojem
1. korak
Posjetite maloprodajnu trgovinu Verizon ili web stranicu Verizon na Verizonwireless.com kako biste odabrali mobilni telefon i plan poziva.
2. korak
Pružite Verizonu potrebne podatke za provjeru vaše podobnosti za dobivanje usluge. Ove informacije uključuju vaš broj socijalnog osiguranja i trenutnu adresu, a koristit će se za provjeru vaše kreditne sposobnosti. Aktivirajte uslugu s Verizonom.
3. korak
Kontaktirajte AT&T da biste otkazali uslugu. Službu za korisnike AT&T možete dobiti na (800) 331-0500 ili biranjem broja 611 sa svog mobilnog telefona AT&T.
Prelazak na Verizon Wireless s postojećim brojem
1. korak
Provjerite ispunjava li vaš AT&T broj uvjete za prijenos na Verizon. Otvorite web preglednik i idite na Verizon, Zadržite svoj broj. Unesite AT&T broj i kliknite "Provjeri ispunjavanje uvjeta". Ako vaš broj ispunjava uvjete, prijeđite na sljedeći korak. Ako vaš broj ne ispunjava uvjete, kontaktirajte Verizon na (800) 922-0204 za dodatnu pomoć.
2. korak
Kliknite "Započni kupnju" pod Novim kupcima na web stranici Verizona obavještavajući vas da uneseni broj ispunjava uvjete za prijenos. Odaberite mobilni telefon i plan poziva za svoju novu liniju usluge. Također je moguće posjetiti Verizon maloprodajnu trgovinu kako biste odabrali svoj telefon i plan poziva. Ako posjećujete maloprodajnu trgovinu, obavijestite prodajnog predstavnika da želite prenijeti svoj postojeći AT&T broj na Verizon.
3. korak
Pružite Verizonu potrebne informacije za određivanje vaše kreditne sposobnosti. Ove informacije će uključivati vaš broj socijalnog osiguranja i trenutnu adresu. Aktivirajte uslugu s Verizonom. Prijenosom vašeg broja s AT&T-a na Verizon, vaša bi usluga s AT&T-om trebala biti automatski otkazana. Možete kontaktirati AT&T nakon što se broj prenese kako biste bili sigurni da je vaša linija usluge otkazana.
Savjet
Ako svoj AT&T broj prenosite na Verizon, nemojte kontaktirati AT&T da biste otkazali svoju uslugu. To može rezultirati ponovnom dodjelom broja novom korisniku AT&T prije nego što se može prenijeti na Verizon. Prijenos vašeg telefonskog broja s AT&T na Verizon može potrajati do 24 sata. Za to vrijeme možda nećete moći primati niti upućivati pozive ni s jedne linije.
Upozorenje
Ako trenutno imate ugovor s AT&T-om i prekinete svoju uslugu, može vam se naplatiti naknada za prijevremeni raskid do 175 USD. Obratite se korisničkoj službi AT&T na (800) 331-0500 ako niste sigurni u status svog ugovora.