Kako popraviti hakirano računalo
Pravodobno djelovanje bitno je kada se nosite s posljedicama hakiranog računala. Čim posumnjate da je sigurnost vašeg računala ugrožena, trebali biste procijeniti štetu uzrokovanu računalnim virusom ili hakerom i na temelju te procjene očistiti svoje računalo ili pokušajte ukloniti zlonamjernu aplikaciju pomoću renomiranog antivirusnog programa.
Procjena i rješavanje štete
Prije nego uopće pokušate popraviti svoje računalo, vaš bi prvi cilj trebao biti procijeniti situaciju i poduzeti mjere za zaštitu vaših podataka.
Razmotrite sljedeća pitanja:
- Jeste li sigurni da je vaše računalo hakirano? Aplikacija koja se nedavno počela rušiti, sporo računalo ili operativni sustav koji ne reagira, na primjer, ne moraju uvijek biti uzrokovani zlonamjernim softverom ili hakerom. S druge strane, upozorenja vaše antivirusne aplikacije ili dnevnika usmjerivača koja pokazuju neovlašteni pristup koji dolazi s nepoznatih adresa internetskog protokola znakovi su koji jasno ukazuju na sigurnosnu prijetnju.
- Je li napad izazvao virus ili je netko koristio slabost u vašoj mreži za pristup vašem računalu? Dok virusi -- također poznati kao zlonamjerni softver -- obično ciljaju korisnike neselektivno i mogu imati posljedice koje se kreću od zanemarivih do kritičnih, uspješan upad hakera u vaše računalo uvijek treba tretirati kao kritičan, jer ukazuje da je netko ciljano ciljao na vaš stroj ili mreže. Dok viruse obično otkrivaju antivirusne aplikacije, daljinski upad na vaše računalo trebao bi se pojaviti u zapisnicima vatrozida.
- Ako je napad izazvao zlonamjerni softver, kakva je to vrsta virusa? Kao što je prethodno spomenuto, virusi mogu izvesti širok raspon radnji, od prikazivanja skočnih oglasa do snimanja vaših pritisaka na tipke ili čak slika s vaše web kamere. Ako je vaš antivirus otkrio virus koji je zarazio vaše računalo, normalno bi vam trebao pružiti više informacija o prijetnji, uključujući njezino ime i razinu prijetnje i reći vam može li taj virus ukrasti osobne podatke s vašeg računala. Ako vam antivirusni program daje samo naziv virusa, pretražite internet kako biste saznali više o toj specifičnoj zlonamjernoj aplikaciji.
Ako nakon procjene štete sumnjate da je treća strana mogla pristupiti nekim vašim osobnim podacima, odmah poduzmite ove korake:
- Prijavite se na bilo koji račun koji sadrži osjetljive podatke s alternativnog, čistog uređaja i promijeniti pridruženu lozinku. Primjeri takvih računa uključuju platformu za internetsko bankarstvo vaše banke, PayPal ili čak račune društvenih mreža.
- Kontaktirajte svoju banku da otkažete bilo koju kreditnu karticu ste nedavno kupovali online.
- Isključite ili onemogućite uređaje za snimanje spojeni na hakirano računalo, poput web kamera ili mikrofona.
Uklanjanje zlonamjernog softvera
Ako je računalni virus prisutan na vašem računalu, imate dvije mogućnosti kada je u pitanju popravak vašeg računala:korištenje antivirusne aplikacije da biste ga pokušali ukloniti ili izvršiti čistu instalaciju sustava Windows .
Međutim, obje opcije imaju nedostatke. Dok vam skeniranje vašeg stroja antivirusnim programom omogućuje da zadržite svoje dokumente i datoteke, ono također može ne uspjeti točno izbrisati sve zaražene datoteke -- na primjer, ako je haker šifrirao neke od njih. S druge strane, čista instalacija sustava Windows briše sve datoteke s vašeg tvrdog diska -- uključujući sve vaše dokumente i osobne datoteke -- ali u tom procesu učinkovito uklanja virus sa 100-postotnom točnošću.
Antivirusno skeniranje
Da biste uklonili zaražene datoteke pomoću antivirusa, preuzmite besplatni, renomirani sigurnosni paket kao što je AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition ili Avast 2015. Instalirajte program i ažurirajte njegove sigurnosne definicije prije pokretanja potpunog skeniranja sustava.
Čista instalacija sustava Windows
Za izvođenje čiste instalacije sustava Windows 8 ili Windows 7:
1. korak
Umetnite svoj Windows DVD u DVD pogon računala ili priključite USB pogon koji sadrži Windows instalacijske datoteke.
2. korak
Ponovno pokrenite računalo i uđite u BIOS pritiskom na određenu tipku.
3. korak
Promijenite prioritet pokretanja vašeg računala tako da se prvo pokuša pokrenuti s DVD-a ili USB pogona.
4. korak
Spremite promjene i izađite iz BIOS-a. Vaše se računalo zatim ponovno pokreće i učitava instalacijske datoteke s prijenosnog medija.
Savjet
Pogledajte dokumentaciju vašeg računala ili matične ploče o tome kako ući u BIOS i urediti prioritet pokretanja na vašem računalu.
Korak 5
Odaberite Instaliraj , upišite svoj licencijski ključ ako vas čarobnjak zatraži da ga unesete i prihvatite uvjete usluge.
Korak 6
Na sljedećem zaslonu kliknite na Prilagođeno i odaberite prvu particiju.
7. korak
Kliknite na Format za brisanje sadržaja te particije. Ponovite ovaj postupak za svaku particiju na vašem tvrdom disku.
Korak 8
Nakon što ste formatirali sve particije na tvrdom disku, kliknite na particiju na koju želite instalirati Windows i odaberite Dalje .
Korak 9
Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili instalaciju sustava Windows.
Upozorenje
Formatiranje vaših particija trajno briše svoje datoteke. Razmislite o spremanju datoteka koje želite zadržati na USB pogon ili vanjski tvrdi disk prije formatiranja tvrdog diska. Međutim, nemojte spremati datoteke koje potencijalno mogu sadržavati izvršni kod -- kao što je EXE , RAR ili čak DOC ili XLS datoteke -- jer su možda zaražene.
Suočavanje s upadom u mrežu
Hakeri koji uspješno prodru u mrežu ili računalo obično to čine iskorištavanjem otvorenih portova na usmjerivaču ili računalu. Kako biste spriječili hakere da daljinski pristupe vašoj cijeloj mreži, razmislite o kupnji usmjerivača i uključivanju njegovog ugrađenog vatrozida . Alternativno, da biste osigurali jedno računalo, omogućite Vatrozid za Windows .
Savjet
Ako su hakeri uspjeli daljinski pristupiti vašem računalu unatoč tome što ste omogućili vatrozid za Windows, to može biti zbog pogrešno konfiguriranog pravila koje dopušta prolaz nesigurnim vezama kroz vatrozid. Pravila vatrozida za Windows možete poništiti tako da odaberete Vatrozid za Windows s upravljačke ploče i klikom na Vrati zadane postavke .