Spojen na internet, ali ne mogu se spojiti na Yahoo Messenger
Ako ste spojeni na internet, ali se ne možete spojiti na Yahoo Messenger 11.5, možda su vaše postavke programa Messenger ili Internet Explorer problem. Yahoo Messenger koristi postavke internetskih opcija Internet Explorera za povezivanje s Yahoo poslužiteljima. Nadalje, sigurnosne postavke u Internet Exploreru mogu uzrokovati probleme kada Yahoo Messenger pokušava komunicirati sa svojim poslužiteljima. Ako su sve postavke točne, a vi se i dalje ne možete prijaviti na Yahoo Messenger, možda ćete morati ponovno instalirati softver. Imajte na umu da vam Alat za rješavanje problema s vezom koji se prikazuje kada Yahoo Messenger naiđe na probleme s vezom može pomoći u rješavanju nekih problema.
Postavke veze Yahoo Messenger
1. korak
Pokrenite Yahoo Messenger, kliknite "Messenger" i odaberite "Connection Preferences" za pokretanje prozora Yahoo Messenger Preferences.
2. korak
Kliknite "Poveži se izravno na Internet" ako ne koristite proxy poslužitelj. Ako koristite proxy poslužitelj, kliknite "Poveži se putem proxy poslužitelja", a zatim kliknite "HTTP proxy" ili "SOCKS proxy" za odabir vrste proxy poslužitelja. Unesite ispravan naziv poslužitelja, broj porta, korisnički ID i lozinku u odgovarajuća polja.
3. korak
Promijenite vrstu internetske veze iz padajućeg okvira "Internetska veza". Možete odabrati "Pozivni poziv", "Širokopojasni (DSL/kabelski)" ili "Velike brzine (T1/LAN)."
4. korak
Kliknite "U redu", a zatim se prijavite koristeći ispravnu kombinaciju korisničkog imena i lozinke za Yahoo.
Postavke veze s Internet Explorerom
1. korak
Pokrenite Internet Explorer i idite na Yahoo početnu stranicu (veza u Resursima). Ako Internet Explorer ne može prikazati stranicu, provjerite njegove postavke veze.
2. korak
Pritisnite ikonu zupčanika i odaberite "Internetske mogućnosti" s izbornika za prikaz prozora Internetskih opcija.
3. korak
Pritisnite karticu "Veze" da vidite mrežne veze koje koristi Internet Explorer za povezivanje s Internetom.
4. korak
Odaberite aktivnu mrežnu vezu i kliknite gumb "Postavke". Provjerite jesu li postavke ispravne. Ako koristite proxy, označite "Koristi proxy poslužitelj za ovu vezu", a zatim unesite postavke proxyja u polja "Adresa" i "Port". Kliknite "Napredno" za promjenu naprednih postavki proxy poslužitelja.
Korak 5
Pritisnite "OK" da zatvorite prozor Connections Settings, a zatim kliknite "OK" da zatvorite prozor Internet Explorera. Prijavite se na Yahoo Messenger koristeći svoje Yahoo korisničko ime i lozinku.
Problemi s Yahoo Messenger poslužiteljem za prijavu
1. korak
Pokrenite Internet Explorer, kliknite ikonu zupčanika i odaberite "Internetske mogućnosti" s izbornika. Pritisnite gumb "LAN postavke" da biste otvorili dijaloški okvir Postavke lokalne mreže.
2. korak
Označite "Koristite proxy poslužitelj za svoj LAN", a zatim unesite adresu i port u polja "Adresa" i "Port".
3. korak
Pritisnite gumb "Napredno" za konfiguraciju naprednih postavki proxyja. Unesite proxy postavke u odgovarajuća polja i provjerite jesu li postavke sigurnosti i priključka ispravne.
4. korak
Kliknite "OK" tri puta za primjenu novih postavki i zatvaranje svih prozora. Prijavite se na Yahoo Messenger.
Savjet
Ako ne znate proxy postavke, kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga ili mrežnog administratora da biste ih dobili.
Zapišite zadane vrijednosti postavki Internet Explorera; možda ćete se kasnije morati vratiti na njih.
Ako Internet Explorer otvori Yahoo početnu stranicu, ali se i dalje ne možete spojiti na Yahoo Messenger, možda ćete morati ponovno instalirati softver. Deinstalirajte ga s upravljačke ploče, a zatim ga ponovo preuzmite i instalirajte.
Možete se obratiti korisničkoj službi Yahooa sa stranice za pomoć Yahooa (veza u Resursima). Odaberite "Lozinka i prijava" s popisa tema, a zatim odaberite "Prijava nije uspjela, samo messenger" s popisa podtema. Pritisnite "E-pošta" da kontaktirate Yahoo.
Yahoo možete kontaktirati telefonom na 1-800-318-0612 ako vam je potrebna pomoć pri prijavi.
Sve postavke Internet Explorera možete vratiti na njihove zadane vrijednosti na kartici "Napredno" u prozoru Internetskih opcija. Pritisnite "Reset" za poništavanje postavki.
Ako ste iza vatrozida, privremeno ga onemogućite i zatim se pokušajte prijaviti na Yahoo Messenger. Vatrozid je možda konfiguriran da blokira program.
Upozorenje
Promjena mrežnih i sigurnosnih postavki Internet Explorera može dovesti do problema s vezom.