Kako vratiti svoju lozinku za e-poštu
Davatelji e-pošte kao što su Hotmail, Yahoo! i Gmail vlasnicima računa e-pošte olakšavaju traženje stare lozinke. Morate znati svoju punu adresu e-pošte i imati alternativnu adresu e-pošte ili broj mobitela na koji se može poslati kod za potvrdu. Ako ne možete vratiti svoju zaporku, vaš će davatelj usluga e-pošte izbrisati staru. Zatim možete stvoriti novu lozinku.
1. korak
Idite na web mjesto davatelja usluge e-pošte. Na primjer, ako je vaša adresa e-pošte registrirana na Yahoo!, idite na Yahoo.com, a ako je vaša adresa e-pošte registrirana na Hotmailu, idite na Hotmail.com.
2. korak
Pronađite odjeljak za prijavu na glavnoj stranici web stranice. Vidjet ćete jedan okvir za svoj ID e-pošte i jedan za svoju lozinku e-pošte.
3. korak
Kliknite vezu koja kaže:"Zaboravili ste lozinku?" ako pokušavate oporaviti lozinku koja pripada Hotmail računu e-pošte. Kliknite vezu na kojoj piše "Ne možete pristupiti svom računu?" ako želite oporaviti lozinku koja pripada Yahoo! ili Gmail račun e-pošte. Označite kružić koji označava da trebate oporaviti lozinku. Pojavit će se stranica pod naslovom "Poništite lozinku".
4. korak
Od vas će se tražiti da unesete svoju adresu e-pošte.
Korak 5
Unesite znakove u okvir slike kako biste potvrdili da je vaš zahtjev autentičan. Davatelji e-pošte kao što su Hotmail, Yahoo! i Google koriste ovu sigurnosnu značajku kako bi spriječili automatizirane programe u ilegalnom pristupu računima e-pošte.
Korak 6
Kliknite "Nastavi."
7. korak
Potvrdite svoj broj mobilnog telefona ili zamjensku adresu e-pošte koju će davatelj usluga e-pošte koristiti za slanje koda za potvrdu. Nemojte izlaziti s ove stranice. Trebat će vam kasnije.
Korak 8
Vratite se na stranicu na kojoj ste potvrdili svoj broj mobitela. Unesite kod za potvrdu koji ste primili. Kliknite "Dalje."
Korak 9
Unesite novu zaporku, ako se to od vas zatraži, ili se prijavite pomoću stare zaporke koja će se pojaviti na ekranu.
Savjet
Odaberite lozinku koju je lako zapamtiti. Morali biste unijeti svoj broj mobilnog telefona kada ste se prvobitno prijavili za svoj račun e-pošte. Ove se informacije obično prikupljaju u svrhu vraćanja lozinke i zaštićene su.
Upozorenje
Uvijek se potpuno odjavite sa svoje adrese e-pošte.