Kako pronaći broj modela kabelske kutije

Vaša kabelska tvrtka, dobavljači i drugi koriste broj modela vašeg kabelskog prijemnika kao identifikator proizvoda u raznim situacijama. Na primjer, ovaj broj je koristan ako trebate pomoć pri nabavi priručnika, pronalaženju uputa za rješavanje problema, zakazivanju termina za popravak ili nabavi zamjenske kutije. Pronađite ga radeći mali detektivski posao.

Pogledajte dokumentaciju

U korisničkom priručniku za vašu kabelsku kutiju negdje bi trebao biti otisnut broj modela. Obično se broj nalazi na prvoj, drugoj ili zadnjoj stranici. Sva druga dokumentacija povezana s kutijom, kao što je radni nalog za ugradnju, potvrda o preuzimanju ili faktura za otpremu, također bi trebala imati broj.

Provjerite vanjski izgled

Mnogi proizvođači kabelskih kutija dizajniraju svoje kutije s modelom i serijskim brojevima prikazanim na prednjoj strani kutije blizu kuta. Osim toga, možete pronaći važne pojedinosti o kutiji, uključujući serijske brojeve, na naljepnici proizvoda na dnu ili stražnjoj strani.

Usporedite dizajne kutija

Tvrtke kabelske televizije često prikazuju slike svojih dostupnih set top box uređaja na svojim web stranicama kako bi pretplatnicima olakšale identifikaciju prijemnika. Svaka slika obično je označena nazivom proizvođača i/ili proizvoda te brojem modela.

Obratite se pružatelju usluga

Ako imate poteškoća s pronalaženjem broja ili shvaćanjem koji je broj ispravan, predstavnik vaše kabelske tvrtke za naplatu ili tehničku podršku može vam pomoći. Predstavnik može pristupiti informacijama o opremi na vašem računu i zatim vam objasniti gdje tražiti na kutiji za buduću referencu.