Kako instalirati neuspjela Microsoftova ažuriranja
Ako vaše Windows računalo naiđe na ažuriranje koje se odbija pravilno instalirati, malo je dostupne podrške koja će vam dati dobar odgovor zašto je odlučilo da ne uspije. U slučajevima kada ga pokušate ponovno instalirati više puta (automatski će se vratiti u red čekanja za instalaciju) i stalno ne uspijeva, morat ćete ukloniti i ponovno instalirati sva ažuriranja sustava Windows kako bi se pravilno instalirao. Nakon uklanjanja mape koja sadrži sva ažuriranja sustava Windows, sva ažuriranja bit će vraćena u red čekanja za instalaciju i trebala bi se ispravno instalirati.
1. korak
Otvorite uslužni program Windows Services tako da odete na izbornik "Start", odaberete "Run", upišete "services.msc" u okvir za pretraživanje i zatim kliknete "OK". U sustavu Windows 7/Vista upišite ga u okvir "Pokreni pretraživanje" u izborniku "Start" i pritisnite "Enter".
2. korak
Kliknite na polje "Naziv" da sortirate popis usluga prema nazivu. Pomaknite se prema dolje na popisu do "Automatska ažuriranja" ("Windows Update" u sustavu Windows 7/Vista), desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Zaustavi." Desnom tipkom miša kliknite na "Background Intelligent Transfer Service" (izravno ispod "Automatic Updates" u sustavu Windows XP) i odaberite "Stop."
3. korak
Vratite se na alat Pokreni u izborniku Start (ako se ne pojavi u vašem izborniku Start, pritisnite tipku "Windows" + "R" da biste ga otvorili). Kopirajte i zalijepite "C:\Windows\SoftwareDistribution," kliknite "OK", a zatim izbrišite sav sadržaj mape (pritisnite i držite tipku "Ctrl", kliknite za odabir svake datoteke, a zatim pritisnite tipku "Delete" na svoju tipkovnicu).
4. korak
Zatvorite mapu i vratite se na uslužni program Windows Services. Kliknite desnom tipkom na dvije usluge koje ste zaustavili ("Automatsko ažuriranje"/"Windows ažuriranje" i "Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini") i odaberite "Pokreni."
Korak 5
Otvorite Windows Update tako da odete na alat Run, upišete "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" u okvir za pretraživanje ("%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe" u sustavu Windows XP), a zatim kliknete "OK."
Korak 6
Kliknite "Provjeri ažuriranja". Windows će sada pronaći sva vaša ažuriranja i zatražiti da ih preuzmete i instalirate.