Što je sindrom srebrnog metka?

Sindrom srebrnog metka je bolest upravljanja ili razvoja koja je prvi put opisana u računalnom programiranju, iako sindrom nije ograničen samo na radnike u tom području.

Definicija

Sindrom srebrnog metka je uvjerenje da će sljedeća velika promjena u alatima, resursima ili procedurama čudesno ili magično riješiti sve probleme organizacije. Ova je pretpostavka gotovo uvijek pogrešna.

Podrijetlo

Smatra se da se izraz odnosi na srebrne metke koje je nosio heroj radio-televizijskog vesterna Lone Ranger. Njegovo pojavljivanje u gradu bez izuzetka je dovodilo do uklanjanja pokvarenog gradonačelnika, brutalnog šerifa ili drugog zlikovca, gotovo uvijek samo s jednim ispaljenim metkom.

Primjer

Inzistiranje uprave da će instaliranje najnovijeg web-baziranog sustava za upravljanje odnosima s kupcima odmah izvući odjel iz silazne spirale – poput magije.