Moj DSL se ne povezuje
Vaša DSL usluga je uključena, ali se ne možete spojiti na Internet. Vaš problem je vjerojatno jedna od dvije stvari:ili se vaše računalo ne povezuje s modemom/usmjerivačem ili se vaš modem/usmjerivač ne povezuje s vašim davateljem telefonskih usluga. Prije nego što pozovete prijatelja ili člana obitelji da vam pomogne popraviti vašu DSL vezu, postoji nekoliko provjera sustava koje možete napraviti kako ne biste gubili ničije vrijeme.
1. korak
Ponovno pokrenite računalo. Kada radite na računalima, jedna od najjednostavnijih metoda rješavanja problema je isključivanje i ponovno pokretanje računala. Proces ponovnog povezivanja često je sve što računalu treba za poništavanje veza.
2. korak
Isključite svoj DSL usmjerivač, pričekajte minutu i ponovno ga uključite. Povremeno usmjerivač treba "ponovno sinkronizirati DSL signal i mrežnu vezu s vašim računalom", prema web stranici Hubris Communications.
3. korak
Provjerite kabel za napajanje i telefon na DSL usmjerivaču kako biste bili sigurni da su uključeni u utičnicu, usmjerivač, telefonsku utičnicu i računalo. Malo ih protresite; ako imate kratki spoj na jednom od kabela, pomicanje bi moglo uzrokovati ponovno spajanje žice.
4. korak
Stavite telefonske filtre na bilo koji elektronički predmet koji ima pristup vašoj telefonskoj usluzi osim usmjerivača. Ako se ne filtriraju, ti bi uređaji mogli ometati DSL signal.
Korak 5
Provjerite postavke vatrozida kako biste vidjeli sprječavaju li DSL uslugu da se poveže. Pritisnite gumb "Start", zatim kliknite vezu "Upravljačka ploča". Pojavit će se prozor. Odaberite opciju "Sigurnost", a zatim opciju "Uključi ili isključi Windows vatrozid". Pojavit će se još jedan skočni prozor. Pritisnite kružić pored riječi "Isključeno" da biste onemogućili svoj vatrozid. Isključite ruter, pričekajte minutu i ponovno ga pokrenite. Ako je vaša DSL veza uspostavljena, idite na prozor "Sigurnost" i kliknite na "Dopusti programu kroz Windows vatrozid". Bit ćete preusmjereni na drugi prozor gdje ćete morati odabrati svoj DSL program sa sastavljenog popisa. Ako isključivanje vatrozida nema razlike, ponovno ga uključite.
Korak 6
Obratite se službi za korisnike svog DSL davatelja usluga. Davatelji će moći provjeriti vašu telefonsku liniju kako bi vidjeli postoji li vanjski tehnički problem koji sprječava vaš DSL da se poveže.