Microsoft Outlook ne radi
Dakle, nalazite se na računalu i spremate se koristiti Microsoft Outlook, kada dolazi do problema:Microsoft Outlook ne radi kako bi trebao. Možda više ne možete slati e-poštu, ili ne možete otvoriti određene mape u Outlooku, ili ne možete otvoriti sam Microsoft Outlook. Bez obzira na problem, kvarovi Outlooka uzrokuju priličnu glavobolju. Evo nekoliko stvari koje možete pokušati ublažiti problem i, nadamo se, ispravno pokrenuti Outlook.
Rješavanje problema s programom Outlook
1. korak
Zatvorite sve programe i ponovno pokrenite računalo. Ovo može riješiti vaš problem ako je Outlook samo malo izbirljiv i nema značajnijih problema.
2. korak
Provjerite da vaši antivirusni programi trenutno ne skeniraju vaše računalo. Možda su vas zaključali iz Outlooka ako su pronašli zlonamjernu datoteku u vašoj e-pošti, pa neka završe skeniranje i uklone datoteku.
3. korak
Vratite računalo na raniji datum kada ste mogli otvoriti Outlook. Idite na izbornik "Start" na radnoj površini, a zatim na "Traži". U traku za pretraživanje upišite "Vraćanje sustava" i idite na taj program. Odaberite datum kada ćete moći ući u Outlook i slijedite čarobnjak za vraćanje računala na taj raniji datum.
4. korak
Provjerite je li vaše računalo povezano s internetom ako ne možete slati i primati e-poštu. Učinite to tako da odete na izbornik "Start" na radnoj površini, a zatim na "Upravljačku ploču". Odaberite "Mreže i internet", a zatim "Centar za dijeljenje mreže" da vidite jeste li povezani. Ako ne možete vidjeti mrežu na koju biste trebali biti spojeni, idite do svog modema (i bežičnog usmjerivača ako ga imate) i odspojite oba na 10 sekundi. Ponovno ih uključite i pustite da se ponovno povežu na internet. Zatim ponovno pokrenite računalo -- sada biste trebali biti spojeni na Internet, što bi moglo riješiti vaš problem s Outlookom.
Korak 5
Posjetite Microsoftovu podršku (pogledajte Resurse) ako primate bilo koju od ovih pogrešaka:"Akcija se ne može dovršiti" ili "Vaš Microsoft Exchange poslužitelj je nedostupan" ili "Ne mogu pokrenuti Microsoft Office Outlook." Ove poruke obično znače da vaše Outlook klijentsko računalo nema konfiguriran zadani pristupnik. Idite prema dnu stranice i odaberite "Popravi ovo umjesto mene" za preuzimanje čarobnjaka koji će vas provesti kroz rješavanje ovog problema.
Korak 6
Izbrišite sve nepotrebne e-poruke u mapama Inbox, Sent i Trash. Starije verzije Outlooka (2002. i ranije) nude samo 2 GB prostora za pohranu. Ako dosegnete to ograničenje, primijetit ćete probleme pri slanju ili primanju poruka i vjerojatno ćete izgubiti poruke. Za brisanje poruka odaberite poruke koje želite izbrisati i kliknite tipku "Izbriši" na tipkovnici. Za odabir više poruka istovremeno, držite tipku "Ctrl" dok klikate na poruke. Kada izbrišete svoje poruke, one će biti poslane u mapu "Izbrisane stavke" ili "Smeće". Idite u tu mapu, idite na karticu "Folder" na vrhu Outlooka i odaberite "Empty Folder" da biste trajno uklonili poruke.