Kako riješiti problem s Comcastom na zahtjev
Comcastova usluga On Demand alat je za trenutačno preuzimanje programa koji je uključen u neke kabelske pretplate. Umjesto da čekate da gledate program u vrijeme kada televizijski nakladnik misli da biste ga trebali gledati, ili da snimate program na digitalni videorekorder, Comcast pruža trenutnu uslugu za neke programe. Problemi s Comcastovom uslugom On Demand uključuju probleme s pronalaženjem programa i poznate probleme koje Comcast pokušava popraviti. Probleme možete riješiti slijedeći neke korake za rješavanje problema.
1. korak
Provjerite imate li pretplatu na Comcast On Demand ako je ne vidite. Uključite Kanal 1 i ako vidite izbornik Comcast On Demand, imate ga. Prijavite se na Comcast Digital Cable ako ne možete pristupiti Comcastu na zahtjev. Neće raditi s uobičajenom Comcast kabelskom televizijom ili samo internetskom uslugom. Posjetite web stranicu Comcast Products and Prices (pogledajte Resurse) da biste se prijavili.
2. korak
Pritisnite gumb "Na zahtjev" na daljinskom upravljaču ako ne možete lako pronaći programiranje na zahtjev. Pomičite se kroz izbornike. Na primjer, ako ste tražili program HBO On Demand, tada iz izbornika On Demand odaberite "Premium Channels", a zatim "HBO On Demand". Zatim odaberite seriju i program koji želite vidjeti.
3. korak
Izađite iz Comcast On Demand ako pokušate pristupiti On Demand i pojavi se crni zaslon dobrodošlice i možete čuti zvuk, ali se slika nikada ne pojavi. Ponovno unesite na zahtjev.
4. korak
Pritisnite "001" na daljinskom upravljaču ako se problem s crnim ekranom nastavi i trebao bi se pojaviti Na zahtjev.