Kako izbjeći naknade za otkazivanje s Verizon Wirelessom
Davatelji usluga mobilne telefonije često traže da s njima potpišete jednogodišnji ili dvogodišnji ugovor prije nego što vam pruže uslugu, a Verizon Wireless nije ništa drugačiji. Međutim, može doći trenutak kada ćete poželjeti ili otkazati svoj plan ili promijeniti pružatelja usluga, što može rezultirati naplatom naknade za prijevremeni raskid. Zbog potpisanog ugovora izlazak iz ove naknade može biti težak, ali nije nemoguć.
1. korak
Nazovite službu za korisnike Verizon Wirelessa. Ako želite otkazati svoj ugovor s Verizonom, morat ćete objasniti servisnom agentu zašto morate otići i zašto mislite da vam se ne bi trebala naplatiti naknada za prijevremeni raskid. Ako je tvrtka promijenila vašu politiku naplate, a da vam nije rekla, imate valjan argument za odustajanje od naknade za raskid ugovora. Također, ako ste u vojsci ili idete u inozemnu misiju, možete se osloboditi naknade za prijevremeni raskid tako što ćete dokazati da ćete biti izvan zemlje dulje vremensko razdoblje, čime vaš ugovor postaje bezvrijedan za vas.
2. korak
Posjetite Verizon Wireless trgovinu. Možda ćete imati sreće u dobivanju slučaja protiv naknade za prijevremeni raskid tako što ćete otići u samostalnu trgovinu, umjesto da razgovarate s nekim preko telefona. Agenti korisničke službe obično su od veće pomoći osobno i spremniji saslušati vaše razloge zašto vam se ne bi trebala naplatiti naknada za prijevremeni raskid. Osim toga, možda će moći pronaći rješenje za razloge zbog kojih želite napustiti Verizon. Ako idete u trgovinu i vaš je telefon relativno nov, svakako ponesite telefon i svu njegovu dodatnu opremu sa sobom. Trgovina može uzeti vaš telefon natrag kako bi ga mogla preprodati; ovo također može poništiti naknadu za prijevremeni raskid.
3. korak
Pričekaj svoj ugovor. Ovo je najbolji način da izbjegnete naknadu za prijevremeni raskid. Ako je vaša usluga relativno dobra, a ugovor vam je preostalo još samo nekoliko mjeseci, možete iskoristiti dodatno vrijeme da istražite telefone bežičnih usluga na koje se želite prebaciti. Novac koji ćete uštedjeti ako ne morate platiti naknadu za prijevremeni raskid prevagnut će čak i vaš mjesečni telefonski račun.