Kako riješiti problem s Aloha POS-om

Aloha point of service sustavi nalaze se u mnogim restoranima diljem Sjedinjenih Država. Aloha sustavi omogućuju poslužiteljima da podnose i prate narudžbe hrane, ispisuju čekove i primjenjuju plaćanja na otvorene kartice. Iako mnogi Aloha problemi zahtijevaju pomoć posebno obučenog tehničara, postoji nekoliko koraka za rješavanje problema koje trebate isprobati prije nego što uputite poziv.

1. korak

Provjerite čitač magnetskih kartica s drugom karticom ako ne čita onu koju pokušavate koristiti. Ako druga kartica ne radi, pokušajte očistiti čitač i pokušajte ponovno.

2. korak

Pratite kabel na čitaču kartica kako biste bili sigurni da je sigurno povezan s POS jedinicom.

3. korak

Pričekajte trideset sekundi i pokušajte ponovno unijeti svoju narudžbu ako značajka dodira na terminalu ne reagira. Ponekad se uređaj može privremeno zaključati.

4. korak

Ponovno pokrenite Aloha terminal. Da biste to učinili, pritisnite gumb "Funkcije", odaberite "Sustav" i pritisnite "Isključi terminal". Pritisnite "Da" za potvrdu. Nakon što se jedinica isključi, ponovno je pokrenite i pokušajte ponovno. Također možete izvesti hard reset tako da isključite računalo, pričekate pet minuta i ponovno ga uključite.

Korak 5

Provjerite je li jedinica uključena u ispravnu utičnicu i je li monitor ispravno spojen na računalo.