Što učiniti kada se Kindle zamrzne
Amazon Kindle jedan je od najpopularnijih uređaja za čitanje e-knjiga na tržištu, a Amazon tvrdi da je uređaj i njegov najprodavaniji proizvod. Nažalost, povremeno se uređaj može zamrznuti i prestati reagirati tijekom upotrebe. Amazon je uključio metodu za resetiranje uređaja u slučajevima kada je zaključan i nije vjerojatno da će se oporaviti.
Uzroci zamrzavanja Kindlea
Kindle se obično smrzavaju jer opterećenje procesora postaje veće od onoga što ograničena memorija i procesorska snaga uređaja mogu podnijeti. To se najčešće događa tijekom razdoblja visoke upotrebe ili kada se pokušava pristupiti web stranicama pomoću bežičnih mogućnosti Kindlea. Ako se uređaj zamrzne tijekom vremena kada se ne koristi, to može biti zbog smanjene snage procesora zbog niske baterije Kindlea ili zastarjelog firmvera koji ne podržava u potpunosti značajke koje se koriste.
Ponovno postavljanje jedinice
Kada se Kindle zamrzne, uređaj je potrebno resetirati. Isključite uređaj ako je spojen na punjač ili računalo, zatim pomaknite gumb za uključivanje udesno kao da jednostavno ponovno pokrećete uređaj. Držite gumb za napajanje u ovom položaju najmanje 15 do 30 sekundi. Otpustite prekidač; zaslon će ostati prazan do 30 sekundi dok se uređaj sam resetira. Nakon što se resetiranje završi, Kindle će se ponovno pokrenuti i moći će se normalno koristiti.
Ažuriranja firmvera
Jedan od načina da spriječite probleme sa smrzavanjem Kindlea je da provjerite ima li vaš Kindle uređaj najnoviju verziju firmvera. Ažuriranja firmvera su softverske instalacije koje nadograđuju način rada samog uređaja, rješavaju probleme i uvode nove funkcije. Posjetite stranicu "Ažuriranje softvera Kindle Najnovija generacija" i preuzmite ažuriranje firmvera za vašu specifičnu vrstu Kindlea, zatim prenesite ažuriranje na svoj Kindle i pokrenite instalaciju softvera odabirom "Ažuriraj svoj Kindle" iz izbornika "Postavke". Nakon završetka ažuriranja firmvera, Kindle će se ponovno pokrenuti.
Kontaktiranje Amazonove podrške
Obratite se Amazonovoj podršci ako i dalje imate problema sa smrzavanjem i prijavite im svoj problem. Navedite pojedinosti o tome što je dovelo do zamrzavanja i je li vaš Kindle imao drugih problema poput spontanog ponovnog pokretanja ili nereagiranja. Agent za podršku može vam postaviti pitanja o vašem Kindleu i verziji firmvera, stoga neka vaš Kindle bude u blizini kako biste mogli pristupiti informacijama ili izvršiti radnje na zahtjev agenta. U teškim slučajevima možda ćete morati poslati svoj Kindle Amazonu na popravak ili zamjenu ako agent smatra da je uređaj neispravan.