Kako koristiti broj za praćenje

Broj za praćenje je jedinstveni ID broj koji se dodjeljuje vašem paketu kada ga šaljete poštom ili brodom. Broj je na otpremnoj naljepnici predstavljen kao crtični kod koji se može pročitati čitačem crtičnog koda. Dok se paket kreće od mjesta gdje ga ostavljate ili gdje ga preuzimate -- kao što je pošta u SAD-u ili poslovnica FedExa ili UPS-a -- dok se ne isporuči, prolazi kroz nekoliko ruku, od osobe koja utovaruje paket do kamion osobi koja ga dostavlja primatelju. Na svakoj točki crtični kod se skenira, bilježeći lokaciju paketa.

Korištenje broja za praćenje

Idite na web mjesto pošiljatelja, kao što je UPS.com za United Parcel Service. U navedeno mjesto unesite broj za praćenje koji se nalazi na vašem računu, a može imati najviše 35 znamenki. Slijedite upute, klikajući na primjer Track ili Find. Vremena i mjesta na kojima je bar kod paketa skeniran bit će prikazani na stranici. UPS i drugi prijevoznici kao što su Fedex i USPS također imaju opciju prijave za primanje tekstualnih ili e-mail upozorenja za pružanje tekućih ažuriranja statusa za vaše pakete dok ne budu isporučeni na vašu kućnu ili poslovnu adresu.

Nedostaje paket

Ako se vaš paket ne kreće kontinuirano kroz sustav otpreme ili nije isporučen unutar očekivanog vremenskog okvira, možete zatražiti od pošiljatelja da poduzme korake kako bi locirao vaš paket. Za uslugu USPS-a možete ispuniti izvješće o kašnjenju poštom, kontaktirati korisničku službu e-poštom ili posjetiti lokalni poštanski ured. Web stranica UPS-a nudi opcije za e-poštu, telefon i live chat. Za kontakt s FedExom nazovite 1-800 Go Fed Ex.