Kako provjeriti zapisnik povijesti poziva AT&T
AT&T nudi više načina da provjerite svoj zapisnik povijesti poziva za svoje ugovorne mobitele, svoje GoPhone i svoje U-verse fiksne linije. Trebat će vam pristup internetu i AT&T online račun. Možda će vam trebati i aplikacija myAT&T za telefon, računalo ili mobilni uređaj, ovisno o opremi koju koristite za pristup internetu.
Provjerite zapisnik povijesti poziva AT&T ugovornog mobilnog telefona:
Korištenje interneta
1. korak
Prijavite se na myAT&T i odaberite bežičnu opciju
2. korak
Unesite svoj korisnički ID i lozinku za pristup svom računu.
3. korak
Zadržite pokazivač iznad Naplata, upotreba, plaćanja na vrhu stranice. Pod Korištenje, kliknite na Korištenje od zadnjeg računa . Pregledajte različita razdoblja korištenja pomoću Prikazivanja padajući izbornik. Podatke o korištenju možete preuzeti u Excel ili CSV formatu.
Korištenje aplikacije myAT&T ili mobilne stranice
1. korak
Preuzmite i instalirajte mobilnu aplikaciju na svoj telefon:
- Prijavite se na Windows Phone Store, App Store ili Google Play. Odaberite Aplikacije i potražite na myAT&T; ili
- Skenirajte QR kod svojim pametnim telefonom; ili
- Pošaljite APP na 8758 sa svog AT&T telefona da biste primili vezu za preuzimanje
ili
Prijavite se na mobilnu stranicu AT&T.
2. korak
Unesite svoj korisnički ID i lozinku, zatim odaberite svoj bežični račun.
3. korak
Odaberite Izbornik a zatim Korištenje za pregled povijesti poziva od zadnjeg računa.
Provjerite povijest poziva AT&T Go Phone
Korištenje interneta
1. korak
Prijavite se na svoj myAT&T račun.
2. korak
Odaberite Povijest računa opcija. Ovdje možete vidjeti zapisnike za glasovne pozive, korištenje podataka, dopune i naknade za sve pakete značajki koje imate na svom računu.
3. korak
Filtrirajte svoju povijest poziva prema željenom vremenskom okviru i vrsti poziva, kao što su dolazni pozivi, odlazni pozivi ili propušteni pozivi.
Korištenje mobilne aplikacije myAT&T
1. korak
Preuzmite i instalirajte mobilnu aplikaciju:
- Prijavite se u Windows Phone Store, App Store ili Google Play. Odaberite Aplikacije i pretražite na myAT&T; ili
- Skenirajte QR kod svojim pametnim telefonom; ili
- Pošalji SMS APP na 8758 s vašeg AT&T telefona da biste primili vezu za preuzimanje
2. korak
Otvorite aplikaciju i prijavite se sa svojim AT&T bežičnim GoPhone brojem i četveroznamenkastom lozinkom.
3. korak
Odaberite Račun i filtrirajte svoje podatke zapisnika poziva prema željenom vremenskom okviru i vrsti poziva.
Provjerite povijest poziva fiksne linije AT&T U-verse
Korištenje interneta
1. korak
Prijavite se na svoj myAT&T račun sa svojim U-verse članskim ID-om ili, ako je vaš U-verse račun povezan s AT&T pristupnim ID-om, unesite korisnički ID.
2. korak
Odaberite Moji planovi , zatim U-verse Voice , zatim Glasovne značajke
3. korak
Kliknite na Zapisnik poziva za pregled povijesti poziva. Ove informacije mogu se preuzeti u formatima PDF, CSV ili XLS.
Korištenje vašeg U-verse televizijskog zaslona
1. korak
Uključite kanal 9900 daljinskim upravljačem U-verse ili pritisnite Izbornik i pomaknite se na Interaktivno opciju.
2. korak
Dođite do i odaberite svoj U-verse telefonski broj.
3. korak
Odaberite U redu i prikazuju se informacije o povijesti vaših poziva. Možete razvrstati zapisnik poziva po imenu pozivatelja, datumu poziva ili telefonskom broju.
Korištenje aplikacije myAT&T ili mobilne stranice
1. korak
Prijavite se na svoj myAT&T račun pomoću myAT&T aplikacije ili mobilne stranice.
2. korak
Odaberite Moji planovi i usluge zatim Upravljanje značajkama i postavkama telefona .
3. korak
Dodirnite Prikaži zapisnik poziva . Ovdje možete razvrstati podatke zapisnika poziva kako biste prikazali sve, poslane, primljene ili propuštene pozive.
Savjet
Zapisi poziva AT&T obično prikazuju zadnjih 100 poziva do prethodnih 60 dana. Ne možete mijenjati ili brisati podatke o povijesti poziva.