Kako riješiti problem s Rokuom
Roku je mala kutija koja povezuje TV s Internetom, prenosi filmove i TV emisije s Netflixa, Amazon Instant Video, Hulu Plus i Crackle kao i Pandora glazbu, igre, vijesti, sport i druge izvore. Roku kutije rade sa standardnom definicijom ili HD televizorima. Roku box struji, a ne preuzima video, tako da nije potrebno računalo. Potrebna je brza internetska veza, a možda će biti potreban i žičani ili bežični usmjerivač osim ako se Roku ne može spojiti izravno na kabelski ili DSL modem. Stranica Roku nudi pomoć u rješavanju problema ako nešto pođe po zlu.
1. korak
Poboljšajte video kvalitetu TV slike ako ona nije zadovoljavajuća. Pokušajte spojiti Roku na TV pomoću HDMI ili komponentnog kabela umjesto kompozitnog ili S-video kabela. Isključite druge uređaje povezane s internetom, kao što su uređaji za igranje ili drugi streaming videa koji mogu koristiti previše propusnosti.
2. korak
Povećajte jačinu signala kako biste poboljšali sliku. Roku player testira brzinu vaše veze i pruža najbolju moguću rezoluciju. Provjerite brzinu svoje internetske veze koristeći Speedtest.net. Provjerite je li vaša internetska veza osigurana kako susjedi ne bi mogli iscrpiti vašu propusnost. Ako koristite bežično umrežavanje, idite na početni zaslon, zatim na "Postavke>mreža" kako biste testirali snagu signala. Snaga bi trebala biti "izvrsna" ili "dobra" za najbolju izvedbu.
3. korak
Pomaknite Roku player više ili ga udaljite od drugih izvora smetnji ako je jačina signala samo "umjerena" ili "loša". Roku ne bi trebao biti u ormariću, već na otvorenom. Pokušajte promijeniti smjer u kojem je okrenuta kutija, usmjerite prednju stranu prema ruteru. Izbjegavajte postavljanje Roku box-a na drugu opremu poput DVR-a, kabelskih prijemnika ili satelitskih TV prijemnika koji mogu uzrokovati smetnje. Bežični telefoni i mikrovalne pećnice također mogu uzrokovati smetnje. Ako je slika izobličena, provjerite odgovaraju li komponentni kabeli označeni bojama onima na TV-u i Rokuu. Provjerite je li TV postavljen na odgovarajući izlaz, kao što je komponenta 1.
4. korak
Zaustavite ponovljeno "dohvaćanje" ili "učitavanje, molimo pričekajte" poruke pritiskom na gumb Početna za izlaz iz kanala. Pokušajte ponovno s kanalom. Ako se poruke nastave pojavljivati, provjerite svoju mrežnu vezu odlaskom na početni zaslon, zatim na "Postavke>mreža". Ako nema veze, kliknite "ponovi vođeno postavljanje" i slijedite upute. Ako ovi koraci ne riješe problem, isključite strujni vod sa stražnje strane kutije, pričekajte pet sekundi, a zatim ga ponovno uključite.