Kako popraviti pogrešku poslužitelja 550 u Live Mailu
Najpopularniji protokol koji se koristi za klijente e-pošte za odlaznu poštu je Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Kada primite pogrešku "550" u klijentu e-pošte kao što je Windows Live Mail, to obično znači da poslužitelj odlazne pošte ne odgovara na zahtjeve. Možete potvrditi je li poslužitelj "isključen" pomoću naredbe "Ping" u naredbenom retku sustava Microsoft Windows. Kada poslužitelj odlazne pošte ne radi, ne možete učiniti ništa osim čekati da poslužitelj ponovno počne odgovarati.
1. korak
Pritisnite gumb "Start" u sustavu Windows, kliknite "Svi programi", zatim kliknite ikonu prečaca "Windows Live Mail". Ovo će otvoriti program Windows Live Mail.
2. korak
Desnom tipkom miša kliknite na svoj račun e-pošte, na lijevoj strani, zatim kliknite na "Svojstva". Ovo će otvoriti prozor postavki računa u kojem možete utvrditi odlazni SMTP poslužitelj.
3. korak
Kliknite na karticu "Poslužitelji". Uspostavite SMTP poslužitelj koji se nalazi u tekstualnom polju s oznakom "Odlazna pošta (SMTP)". Zabilježite SMTP poslužitelj. U svrhu objašnjenja koristit ćemo primjer "mail.btinternet.com."
4. korak
Pritisnite gumb "Start" u sustavu Windows, upišite "Naredbeni redak" u tekstualno polje za pretraživanje, zatim kliknite na "Naredbeni redak", što bi trebala biti prva stavka. Ovo će otvoriti Microsoft Windows Command Prompt, u kojem možete izvršavati aplikacije naredbenog retka.
Korak 5
Upišite sljedeću naredbu bez navodnika:"ping mail.btinternet.com" i pritisnite "Enter" na tipkovnici. Ako vidite poruku "Zahtjev je istekao", to znači da se ne možete spojiti na SMTP poslužitelj, što obično znači da poslužitelj ne radi. To je obično slučaj ako je poslužitelj podvrgnut lokalnom održavanju.
Korak 6
Pričekajte nekoliko sati i pokušajte ponovno poslati poruku u programu Windows Live Mail. Obično je za dovršetak održavanja poslužitelja e-pošte potrebno do 24 sata.
Savjet
Zamijenite naredbu u koraku 5 s nazivom vašeg stvarnog poslužitelja e-pošte, na primjer "ping smtp.aol.com," na primjer.