Kako popraviti Facebook ako izgubite pristup

Moguće je biti hakiran ili kliknuti na virus koji vas zaključava s vašeg Facebook računa. Društvena mreža koristi preventivne sigurnosne mjere kako bi spriječila zlonamjerni softver ili hakere da naštete stranici. Ponekad su te protumjere previše osjetljive i uzrokuju da svakodnevni korisnici ostanu bez pristupa. Ako ste nedavno bili zaključani zbog tehničkog kvara, pogreške korisnika ili ugroženog računa, tada možete upotrijebiti Facebookov automatizirani alat za prijavu ugroženosti. U većini slučajeva, ponovno ćete dobiti pristup svom računu u roku od nekoliko minuta.

1. korak

Upišite "facebook.com/hacked" u adresnu traku web preglednika. Pritisnite "Enter" na tipkovnici.

2. korak

Pritisnite gumb "Moj račun je ugrožen" za nastavak.

3. korak

Ispunite obrazac na sljedećoj stranici odabirom jedne od tri metode identifikacije:adresa e-pošte ili telefonski broj, Facebook korisničko ime ili svoje ime uz ime prijatelja.

4. korak

Pritisnite gumb "Nastavi" za nastavak na sljedeću stranicu.

Korak 5

Unesite lozinku svog Facebook računa i kliknite "Nastavi". Na sljedećoj stranici web-mjesto vas obavještava da je vaš račun zaključan, što možda već jest, ali i ne mora.

Korak 6

Upišite "Nova lozinka" i "Potvrdite lozinku". Kada završite s tipkanjem, kliknite gumb "Promijeni lozinku".

7. korak

Pritisnite potvrdni okvir za svaku adresu e-pošte povezanu s vašim računom, potvrđujući da ste promijenili lozinku za svoju adresu e-pošte. Ovo je sigurnosna mjera opreza. Kliknite "Nastavi" za prelazak na sljedeći korak.

Korak 8

Provjerite je li bilo promjena u postavkama računa, a zatim kliknite "Nastavi."

Korak 9

Pritisnite gumb "Prijava". Vaš Facebook račun je otključan i možete ga koristiti kao i obično.

Savjet

Toplo se preporučuje korištenje sigurne veze ("HTTP-ovi") tijekom korištenja i pregledavanja društvene mreže.