Kako promijeniti svoju dob na IMVU
Kada postavite IMVU račun, morate potvrditi da imate 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik korisnika koji ima najmanje 13 godina. Ako nakon postavljanja otkrijete da ste kliknuli na pogrešan mjesec, datum ili godinu na padajućim izbornicima "Datum rođenja", IMVU vam omogućuje promjenu dobi. Jednostavno pošaljite zahtjev za provjeru dobi u centru za pomoć IMVU-a s dokumentacijom koja dokazuje dob -- vozačkom dozvolom, putovnicom ili drugom službenom dokumentacijom koju je odobrila vlada koja pokazuje vaše ime i točnu dob.
1. korak
Skenirajte ili prenesite dokumentaciju s dokazom o dobi na svoje računalo, a zatim se prijavite na IMVU račun.
2. korak
Odaberite vezu "Pomoć" lijevo od veze "Račun" na gornjoj desnoj traci veza.
3. korak
Kliknite karticu "Zahtjev za podršku" u IMVU centru za pomoć, a zatim kliknite riječ "ovdje" u rečenici "Da biste poslali slučaj podrške, kliknite ovdje."
4. korak
Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Opis slučaja" u online obrascu "Pošalji slučaj", zatim kliknite na polje pored "Kategorija slučaja" i odaberite "Opća podrška" s padajućeg izbornika. Pojavljuje se polje "Opće teme". Odaberite "Zahtjev za potvrdu dobi" s padajućeg izbornika.
Korak 5
Unesite opis zahtjeva za promjenu dobi na svom računu. Na primjer, "Kliknuo sam na pogrešnu godinu rođenja kada sam se prvotno prijavio."
Korak 6
Pritisnite gumb "Priloži datoteku", a zatim kliknite gumb "Pregledaj..." na okviru "Datoteke za spremanje" koji se pojavi. Kliknite na spremljenu skeniranu ili prenesenu datoteku vaše dokumentacije u prozoru koji se otvori, zatim kliknite na gumb "Otvori". Pritisnite gumb "Spremi" da priložite datoteku svom zahtjevu.
7. korak
Odaberite "Spremi" na dnu obrasca za slanje zahtjeva.
Savjet
Ako ne možete skenirati ili prenijeti svoj dokument ili dođe do pogreške pri pokušaju podnošenja online obrasca, pošaljite svoj zahtjev -- informacije o avataru, opis zahtjeva i dokumentaciju s dokazom o dobi -- poštom na adresu “IMVU, Attn:Billing Odjel, P.O. Box 39002, Mountain View CA 94039.”