Kako otključati svoju SIM karticu nakon što je vaš PUK zaključan
SIM kartica u vašem mobilnom telefonu ima ugrađenu sigurnosnu postavku koja sprječava neovlaštenu upotrebu telefona. Kada je opcija uključena, morat ćete unijeti osobni identifikacijski broj (PIN) za otključavanje telefona. Više pogrešnih unosa uzrokovat će potpuno zaključavanje SIM kartice i morat ćete unijeti osmeroznamenkasti kod prije nego što se telefon može koristiti. Ovaj drugi kod naziva se ključ za otključavanje PIN-a ili skraćeno PUK i jedinstven je za vašu SIM karticu. Vaš bežični operater može vam dati PUK potreban za otključavanje SIM kartice.
1. korak
Obratite se svom davatelju usluga i zatražite PUK za svoj uređaj. Većina pružatelja usluga navodi besplatne brojeve korisničke službe i radno vrijeme na svojim računima, kao i na web stranici tvrtke. Agent korisničke službe tražit će od vas da potvrdite podatke o svom računu, kao što su telefonski broj i lozinka, prije nego što vam se objavi PUK za vaš mobilni telefon.
2. korak
Uključite svoj mobitel s ispravno umetnutom zaključanom SIM karticom. Kada se telefon pokrene, pojavit će se poruka "Zaključan PUK" ili "Unesite kod".
3. korak
Pomoću tipkovnice unesite osmeroznamenkasti PUK kod i pritisnite "OK". Pojavit će se poruka "Unesite PIN".
4. korak
Pomoću tipkovnice unesite bilo koji PIN kod od četiri do osam znamenki po svom izboru. Odaberite šifru koju ćete lako zapamtiti, ali je teško pogoditi. Pritisnite "OK."
Korak 5
Ponovno unesite svoj novi PIN kod kada se od vas zatraži da potvrdite. Pritisnite "OK". Ako su kodovi ispravno uneseni, pojavit će se potvrda "Otključano". U suprotnom, od vas će se tražiti da ponovno unesete PUK. Provjerite svoje kodove i pokušajte ponovno, počevši od koraka 3.
Savjet
Dobit ćete samo 10 prilika za unos ispravnog PUK koda.
Upozorenje
Zaključani PUK nije isto što i blokirani PUK. Ako je vaš PUK blokiran (nakon 10 neuspjelih pokušaja unosa PUK koda), više nećete moći unijeti kod za otključavanje. Vaša SIM kartica bit će trajno zaključana i morat ćete je zamijeniti.