Pitanja o Comcast govornoj pošti
Comcast je jedan od najvećih pružatelja internetskih, kabelskih i telefonskih usluga. Tvrtka služi rezidencijalnim i korporativnim klijentima. Govorna pošta jedna je od značajki koje nudi Comcast, a koju kupci mogu kupiti uz paket telefonskih usluga. Neka se često postavljana pitanja mogu pojaviti u vezi s Comcast govornom poštom, ali uz malo istraživanja možete riješiti te probleme.
Postavljanje govorne pošte
Korisnici Comcast govorne pošte moraju biti kod kuće kako bi početno postavljali svoje račune govorne pošte. Da biste to učinili, birajte *99 sa svog telefona. Zatim će započeti vodič koji će vas voditi kroz korake postavljanja govorne pošte. Slijedite korake za stvaranje lozinke i personaliziranog pozdrava.
Provjera govorne pošte
Comcast korisnicima nudi nekoliko načina za provjeru govorne pošte. Za provjeru govorne pošte od kuće, birajte *99, unesite svoju lozinku, a zatim unesite telefonski broj povezan s govornom poštom. Za pristup govornoj pošti dok niste kod kuće, birajte svoj telefonski broj. Kada se vaša govorna pošta javi, pritisnite # i unesite svoju lozinku. Kupci koji se pretplate na XFINITY Voice ili XFINITY Internet paket usluga također mogu provjeriti svoju govornu poštu putem interneta pristupom svom mrežnom računu.
Onemogućavanje govorne pošte
Neki korisnici više ne žele svoju govornu poštu ili im nije potrebna. Da biste onemogućili Comcast govornu poštu, prijavite se u Digital Voice Center na web stranici Comcast. Odaberite "Glasovna pošta" pod karticom "Postavke". Odatle odaberite koliko puta želite da vaš telefon zazvoni prije nego što glasovna pošta preuzme poziv. Spremite nove postavke. Korisnici Comcasta također mogu kontaktirati tvrtku telefonom kako bi zatražili promjenu.
Promjena jezičnih postavki
Comcast korisnicima omogućuje postavljanje jezičnih postavki govorne pošte na engleski ili španjolski. Za promjenu postavke jezika, pristupite sustavu govorne pošte i odaberite "Osobne opcije" u glavnom izborniku. Pristupite administrativnim opcijama, zatim odaberite opciju jezika poštanskog sandučića. Korisnici Comcasta koji imaju paket XFINITY Voice ili XFINITY Internet usluga također mogu promijeniti jezične postavke putem svog mrežnog računa.
Kontaktiranje Comcasta
Obratite se Comcastu s drugim pitanjima ili nedoumicama pozivom na 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast također nudi korisničku pomoć putem značajke live chata na svojoj stranici za korisničku pomoć i podršku te prihvaća e-poštu.