Kako pregledati izbrisane označene poruke
Proces pregledavanja izbrisanih poruka na računalu razlikuje se ovisno o softveru i poslužitelju. Označene poruke su poruke koje su označene kao neželjena pošta, filtrirane u mape na temelju adresa, na popisu dopuštenih ili zabranjenih. Bijele liste su poruke u kojima se pošiljatelj ili predmet uvijek šalju u pristiglu poštu, bez obzira na sve. Crne liste slične su neželjenim porukama, dok se neželjene poruke mogu automatski prijaviti administratorima poslužitelja, stavke na crnoj listi nisu. Na primjer, ako prijatelj stalno prosljeđuje nizove e-pošte, možete staviti na crnu listu svaku poruku koju on pošalje koja sadrži "FW". S druge strane, ostale biste poruke nepoznatih pošiljatelja označili kao neželjenu poštu. Oznake se obično mogu prilagoditi u postavkama programa/poslužitelja. Sve se poruke spremaju na poslužitelj e-pošte (čak i izbrisane) najmanje 12 do 24 sata.
1. korak
Provjerite izbrisane stavke ili označenu mapu. Ako to ne uspije, pokušajte s pretraživanjem. Prođite kroz sve mape koje su povezane s oznakama. Na primjer, prilagođena oznaka može biti omogućena za sve e-poruke s određene domene, poput vašeg posla. Te bi poruke e-pošte zatim išle u mapu "Posao" koju ste odredili. Većina klijenata e-pošte ima značajku pretraživanja.
2. korak
Koristite softverski alat za oporavak podataka. Ako su poruke e-pošte izbrisane pomoću klijenta e-pošte za stolno računalo kao što je Outlook ili Thunderbird, njihovi tragovi još uvijek mogu biti na računalu. Postoji niz softverskih alata koji će vam pomoći vratiti izbrisane poruke e-pošte. Mnogi od ovih alata slični su onima koje koriste kriminalistički forenzički timovi za oporavak podataka. Pogledajte Resursi za popis naslova softvera.
3. korak
Obratite se administratoru poslužitelja i zamolite ga da vam pronađe označene poruke. Poslužitelj, IT odjel vašeg posla ili privatni host e-pošte zadržat će stare poruke, čak i ako su izbrisane s računa. Što više detalja imate o poruci, to bolje, i kontaktirajte administratora što prije. Vjerojatnije je da će privatni poslužitelji odgovoriti brže nego besplatni poslužitelji.