Moja MacBook Airs tipkovnica i trackpad ne reagiraju
Tipkovnica i trackpad na MacBook Airu povezuju se s logičkom pločom, ali ne jedna s drugom. Ako imate problema s tipkovnicom i trackpadom u isto vrijeme, najvjerojatnije imate problem povezan sa softverom. U nekim slučajevima, ako znate okolnosti u kojima su tipkovnica i trackpad prestali raditi, možete shvatiti što je pošlo po zlu.
Izlijevanje tekućine
Prolijevanje tekućine po vašem računalu može oštetiti unutarnje sklopove. Tipkovnica s pozadinskim osvjetljenjem pričvršćuje se na gornji dio metalnog kućišta unutar Maca. Zbog toga, ako brzo okrenete svoj MacBook Air nakon prolijevanja, možete spriječiti oštećenje tiskane ploče. Isključite računalo i ostavite ga na zraku najmanje tri dana. Nakon prolijevanja, ako imate problema s tipkovnicom ili trackpadom nakon uključivanja računala, trebate isključiti računalo i odnijeti ga stručnjaku na čišćenje računala. U protivnom riskirate koroziju i oštećenje dodatnih komponenti.
Ažuriranje softvera
Povremeno, zastarjeli sistemski softver može spriječiti vaš MacBook da pravilno radi. Apple objavljuje popravke putem softverskog ažuriranja kako bi ispravio probleme koji onemogućuju ispravno funkcioniranje vašeg hardvera. Prije pokušaja bilo kakvih invazivnih koraka za rješavanje problema, provjerite postoje li najnovija ažuriranja za vaš sustav i instalirajte ih. Pritisnite Apple izbornik, odaberite "Software Update..." i odaberite gumb "Update All" za ažuriranje bilo kojeg dostupnog softvera. Nakon ažuriranja softvera ponovno pokrenite računalo kako biste vidjeli ostaje li problem.
Windows sukobi
Tijekom instalacije sustava Windows 8, 13-inčni MacBook Air iz sredine 2013. može prestati reagirati tijekom koraka personalizacije. To utječe na mogućnost korištenja i tipkovnice i trackpada. Zastoj se javlja kao rezultat nekih USB 3.0 pogona. Ako se to dogodi s vašom instalacijom, pokušajte koristiti USB 2.0 disk za instalaciju Windows ili Appleovih upravljačkih programa. Instalacija pomoću sporijeg USB 2.0 pogona traje dulje, ali prema Appleovoj podršci, to može riješiti problem.
Ponovno postavite SMC
Ponekad morate resetirati kontroler upravljanja sustavom. SMC kontrolira mnoge funkcije niske razine na Macu, uključujući nereagiranje nakon otvaranja i zatvaranja zaslona na vašem Macu. Također može utjecati na pozadinsko osvjetljenje na tipkovnici i druge probleme povezane s hardverom.
Prije resetiranja SMC-a, stavite računalo u stanje mirovanja, a zatim probudite Mac. Ponovno pokrenite računalo, a zatim ga potpuno isključite nakon ponovnog pokretanja. Ovo može riješiti problem bez resetiranja SMC-a. Ako trackpad i tipkovnica i dalje ne rade, isključite računalo i uključite napajanje. Pritisnite tipke "Shift-Control-Option" na lijevoj strani istovremeno s tipkom za napajanje. Otpustite sve tipke i zatim uključite računalo. Možda ćete vidjeti da indikator punjenja treperi između narančaste i zelene boje.