Moj Samsung LED ima mrtve piksele
Većina potrošača ne razumije da je televizor sa svjetlosnom diodom zapravo televizor s tekućim kristalima i LED pozadinskim osvjetljenjem. Pozadinsko osvjetljenje služi da sub-pikselima obojenim crveno, zeleno i plavo pruži snagu potrebnu za isporuku slike na zaslon. Svaki piksel se sastoji od ova tri sub-piksela. Ponekad, kada izvadite svoj novi Samsung LED televizor iz kutije i objesite ga na zid, mogli biste osjetiti mrtve piksele.
Mrtvi pikseli
Mrtvi pikseli nastaju kada električni naponi koji dolaze kroz tranzistore za napajanje podpiksela nisu prepoznati ili primljeni. Budući da piksel, mala točka na zaslonu, pomaže definirati razlučivost slike i daje boju onome što se kreće po zaslonu, možda će biti teško izbjeći mrtvi piksel kada se pojavljuje kao crni prištić na nosu vašeg omiljenog glumca.
Proizvođači i mrtvi pikseli
Većina proizvođača neće zamijeniti televizor bez određenog broja izgorjelih piksela ili bez rada. Smatraju da je sasvim normalno imati nekoliko mrtvih piksela, čak i kada je televizor potpuno nov. Osim ako nemate značajno oštećenje piksela, nemojte očekivati da će većina proizvođača biti voljna zamijeniti vaš televizor. Potrebno je više od pet do sedam mrtvih piksela da dobijete odgovor od proizvođača.
Popravljanje zaglavljenih piksela
Pikseli možda nisu mrtvi, već zaglavljeni. Oživite ih tako da stavite krpu od mikrovlakana na mjesto lošeg piksela i nježno držite krpu na mjestu palcem. Uključite napajanje televizora i provjerite ne rješava li to problem. Drugo rješenje je da uzmete krpu od mikrofibre i nježno povučete ekran televizora prema dolje. Počnite od jednog kuta i krenite preko cijelog zaslona, lagano pritiskajući dok idete.
Samsung
Samsung LED televizor dolazi s jamstvom, a već 2005. Samsung se obvezao da neće isporučivati televizore s lošim pikselima. U slučaju televizora s lošim pikselom, posebno onih mlađih od godinu dana, kontaktirajte Samsung ili mjesto gdje ste kupili televizor. Većina elektroničkih trgovina zamijenit će vaš televizor novim ako niste zadovoljni kupnjom i vratite televizor tijekom "razdoblja zamjene."