Kako spriječiti Verizon FiOS da se isključi

Vaša Verizon FiOS usluga podložna je prekidima zbog problema s vašim FiOS set-top box uređajem. Problemi sa softverskim postavkama set-top boxa, kabelskim vezama ili operativnim firmwareom uzrokovat će prekid vaše usluge tijekom gledanja. Kutija uključuje ugrađene značajke resetiranja koje vam pomažu u rješavanju problema s uslugom prije nego što morate pozvati tehničara za popravak iz Verizona.

1. korak

Resetirajte svoj Verizon FiOS usmjerivač. Usmjerivač daje signal set-top box uređaju i može uzrokovati pogreške s vašom uslugom. Isključite kabel za napajanje na stražnjoj strani rutera na 30 sekundi. Ponovno ga uključite za resetiranje uređaja.

2. korak

Provjerite kabelsku vezu između set-top box uređaja i usmjerivača. Provjerite je li koaksijalni kabel spojen na FiOS IN utičnicu dobro spojen. Labavi spojevi mogu poremetiti uslugu ako se kabel povlači ili pomiče.

3. korak

Isključite kabel za napajanje sa stražnje strane Verizon FiOS set-top box-a. Ostavite ga isključenim 15 sekundi kako biste izvršili resetiranje uređaja. Ponovno uključite kabel za napajanje u set-top box i pričekajte da se vrijeme pojavi na prednjoj ploči. Pritisnite gumb "Napajanje" da biste uključili uređaj i nastavili s uslugom Verizon.

Savjet

Obratite se korisničkoj službi Verizona ako i dalje imate smetnje s uslugom nakon resetiranja opreme i provjere uređaja.