Kako aktivirati onemogućeni IMVU račun
IMVU-ova aplikacija za društvene mreže omogućuje vam interakciju s drugima u virtualnom svijetu, pa čak i stvaranje i prodaju proizvoda poput odjeće za avatare. Vaš IMVU račun možete dobrovoljno onemogućiti, greškom ili zbog kršenja pravila stranice, a taj proces može uzrokovati gubitak sadržaja u igri. IMVU ne jamči da možete ponovno aktivirati svoj onemogućeni račun, osobito ako vam je zabranjen pristup. Međutim, možda ćete moći ponovno aktivirati svoj račun putem veze putem e-pošte ili kontaktirati tim za podršku kako biste proveli istragu.
Razlozi za onemogućavanje IMVU računa
Ako više ne želite koristiti stranicu, možete dobrovoljno idite na opciju brisanja računa IMVU i potvrdite svojom lozinkom da biste onemogućili svoj račun. Vaš račun također može biti onemogućen ako se zaključate jer ste previše puta unijeli pogrešnu lozinku ili ako netko drugi dobije pristup i zatraži brisanje računa. IMVU također može onemogućiti vaš račun zbog kršenja uvjeta usluge . Na primjer, to se može dogoditi ako objavite neprikladni ili ukradeni sadržaj, tražite tuđe lozinke, ukradete kredite ili na neki drugi način počinite prijevaru.
Učinci onemogućenog računa
Bez obzira na to je li vaš IMVU račun onemogućen dobrovoljno ili putem zabrane, obično ćete dobiti obavijest putem e-pošte i više se ne može prijaviti na stranicu. Korisnici gube svaku sobu koju su stvorili u igri. Ako drugi dijele sobu s vama, ni ti joj igrači više ne mogu pristupiti.
Ako imate Creator račun, ono što će se dogoditi s vašim proizvodima u igri ovisit će o razlogu zbog kojeg je vaš račun onemogućen i možete li ga ponovno aktivirati. Ako ste jednostavno upotrijebili opciju brisanja računa IMVU ili ste bili zaključani zbog problema s lozinkom, korisnici i dalje mogu kupovati vaše proizvode. Međutim, ako vas IMVU zabrani zbog kršenja uvjeta pružanja usluge, vaš će sadržaj postati nedostupan osim ako ne možete ponovno aktivirati račun unutar 30 dana .
Korištenje veze e-pošte za ponovnu aktivaciju
Ako je vaš račun dobrovoljno onemogućen ili zbog problema s prijavom, provjerite pristiglu poštu povezanu s vašom IMVU adresom e-pošte. Stranica obično šalje potvrdnu e-poruku koja će sadržavati vezu za ponovnu aktivaciju koju možete jednostavno kliknuti i ponovno dobiti pristup. Međutim, možda nećete dobiti ovu e-poštu ako nikada niste potvrdili svoj račun kada ste ga stvorili. Ako je prošlo mnogo vremena, veza možda više neće raditi i morat ćete se obratiti IMVU podršci za pomoć.
Kontaktiranje IMVU-a radi ponovne aktivacije računa
Ako niste imali sreće s vezom za ponovnu aktivaciju ili je vaš račun onemogućen zbog kršenja uvjeta usluge, zahtjev za ponovnu aktivaciju uključivat će podnošenje zahtjeva za podršku na web stranici IMVU . Da biste to učinili, prvo morate imati aktivan račun. Možete posjetiti početnu stranicu IMVU-a kako biste izradili novi račun pomoću opcije prijave na društvene mreže ili se možete prijaviti s drugom adresom e-pošte od one koju ste koristili za svoj onemogućeni račun.
Nakon što izradite i prijavite se na svoj novi IMVU račun, odaberite svoju profilnu sliku na gornjem izborniku i odaberite "Centar za pomoć " kako biste vidjeli neke opcije za povezivanje s osobljem za podršku. Ako imate VIP račun, vidjet ćete opciju za chat uživo na mreži s članom podrške. U suprotnom, morat ćete poslati e-mail kartu klikom na "predajte slučaj " vezu. Bilo da odaberete live chat ili opciju ulaznice za podršku, budite spremni dati informacije o svom starom računu predstavniku.
IMVU predlaže da date svoju originalnu IMVU adresu e-pošte i ime avatara barem kada pošaljete kartu za podršku ili razgovarate online. Predstavnik može zatražiti dodatne informacije kao što je datum kreiranja računa ili način plaćanja koji ste koristili za kupnju bilo kojeg vrhunskog proizvoda. Nakon što IMVU provede istragu, možete očekivati odgovor, vjerojatno putem e-pošte, o tome može li se vaš račun ponovno aktivirati. Ako ne uspijete, uvijek možete koristiti svoj novi IMVU račun.