Kako odabrati tvrtku za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju:nemojte zanemariti reputaciju

Ako trenutno koristite tvrtku za HVAC s kojom niste zadovoljni, nažalost vjerojatno imate saznanja iz prve ruke o neprihvatljivoj usluzi ili nezadovoljstvo vašim sustavom kontrole klime.

Budite uvjereni, to ne mora biti tako. Nisu sve HVAC tvrtke jednake i možete odabrati tvrtku koja će pružiti vrhunsku uslugu i instalirati kvalitetnu opremu koja odgovara vašim potrebama. Pogledajmo kako odabrati tvrtku za HVAC koja vam može pružiti usluge koje zaslužujete.

Kako odabrati tvrtku za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju:Oduprite se iskušenju da svoj izbor temeljite samo na online pretraživanju

Živeći u trenutnom svijetu s informacijama na dohvat ruke, mnogi kupuju odabirom prvog proizvoda koji se pojavi u online pretraživanju. Dok potrošači ponekad imaju sreće s takvim pristupom, želite li doista povjeriti tako veliko ulaganje letimičnom pregledu bez dublje provjere ugleda tvrtke? Prema podacima Ministarstva rada SAD-a, u 2015. godini u SAD-u je bilo oko 274 680 mehaničara i instalatera za grijanje, klimatizaciju i hlađenje. Evo nekih mjera koje možete poduzeti kako biste bili sigurni da ćete dobiti prvoklasnu tvrtku za HVAC.

3 R – pouzdani, reference i preporuke

Dobivanje referenci iz pouzdanih izvora ključno je kada odlučujete o tome kako odabrati tvrtku za HVAC. Svakako ćete htjeti razgovarati s budućim klijentima i klijentima tvrtke za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju, ali morate biti sigurni da vam reference koje pružaju daju korisne informacije za vašu procjenu. Kada tražite preporuke, provjerite kakvu je vrstu posla tvrtka za grijanje, ventilaciju i klimatizaciju obavila kako biste vidjeli koliko je to relevantno za vaš projekt.

Razgovor s drugim tvrtkama za upravljanje imovinom ili vlasnicima tvrtki preporučljivo je kada razmišljate o tome kako odabrati tvrtku za HVAC. Provjerite s prijateljima koji imaju iskustva u radu s komercijalnim HVAC izvođačima. HVAC tvrtka u New Yorku s velikom uspostavljenom bazom kupaca vjerojatno također ima jaku reputaciju.

Pregledajte vjerodostojne online ocjene. Svake je godine Better Business Bureau preplavljen upitima i pritužbama protiv HVAC servisnih tvrtki. Provjerite s Better Bureau kako biste bili sigurni da nema velikog broja pritužbi protiv vašeg potencijalnog izvođača i provjerite jesu li pritužbe riješene.

Saznajte više o promjeni pružatelja HVAC usluga:
Povjerenje ugovora:prijelaz na novog pružatelja HVAC usluga.

Vidljivost

Osim "V" za ventilaciju u HVAC, postoji još jedno važno "V", kada odlučujete kako odabrati tvrtku za HVAC.

Vidljivost je još jedan značajan čimbenik koji treba uzeti u obzir kada procjenjujete kako odabrati tvrtku za HVAC. Viđate li kamione tvrtke redovito u svom susjedstvu? Ako to učinite, to je dobar znak da tvrtka ima iskustva u radu s lokalnim poduzećima i da ima odgovarajuće osoblje u vašem području za pružanje usluga vašim potrebama. To je također pokazatelj da ćete dobiti brzo vrijeme odgovora tijekom hitnog slučaja.

Izgled

Kada razmišljate kako odabrati tvrtku za HVAC, vodite računa o izgledu.

Potražite tvrtku u kojoj rade tehničari koji odaju profesionalni izgled, uključujući uredne uniforme, ID bedževe, poznati logo i dobro održavane kamione. Ako tvrtka brine o svom javnom nastupu, to je znak da zapošljava pouzdane i pouzdane osobe. Slobodno pitajte provodi li tvrtka provjere pozadine zaposlenika.

Također, pobrinite se da tvrtka koju angažirate ima ured ili trgovinu koju možete posjetiti. To je pokazatelj da se ne radi o jednostavnom poslu i tvrtki koja namjerava ostati u poslu.

Obuka

Akreditivi za obuku ključni su kada razmišljate o tome kako odabrati tvrtku za HVAC.

Ako svog trenutnog izvođača prečesto zovete za popravke, problem bi mogao biti u tehničarima tvrtke. Moguće je da ne prolaze stalnu obuku, što bi moglo spriječiti njihovu sposobnost da ispravno dijagnosticiraju vaše probleme s HVAC-om. Popravak grijanja, ventilacije i klimatizacije postaje sve kompliciraniji jer sve više i više dobavljača prelazi na vlasničku tehnologiju.

Iako posebna licenca nije zakonski potrebna u New Yorku za HVAC popravak, potražite tvrtku koja brine o svojoj predanosti profesionalizmu dovoljno da zahtijeva od svojih zaposlenika da traže HVAC industrijske certifikate. Kada razmišljate o tome kako odabrati tvrtku za HVAC, provjerite jesu li tehničari zaposleni u tvrtki stekli certifikate.

Ovi certifikati uključuju MSCA (Mechanical Service Contractors of America) STAR certifikat; sjevernoamerički certifikat tehničke izvrsnosti i EPA 608 certifikat.

More do’s &don’ts when weighing how to choose an HVAC company

DO:

• Do ask for proof that your contractor has proper insurance in the event property damage occurs.
• Do ask for a detailed written estimate before your HVAC work moves forward.
• Do verify certifications and professional HVAC organization memberships.
• Do ask for estimates from contractors, but be wary of a contractor who submits an estimate far lower than others. Make sure you’re comparing apples to apples and oranges to oranges. Find out more about choosing a vendor based on price:HVAC Service Contracts:Controlling Time, Quality &Cost
• Do think twice about a contractor who steers you away from the latest and greatest technology. Less qualified companies may not keep their employees current with training.

DON’T:

• Don’t hire an HVAC company that gives you an estimate over the phone without a site visit.
• Don’t stick with an HVAC contractor who does not properly assess your comfort issues.
• Don’t continue with a contractor who needs repeated visits to fix the same problem or takes too long to get parts.
• Don’t remain with a contractor who misses or is regularly late for appointments.
• Don’t stay with a contractor who fails to complete routine maintenance if you have a preventative maintenance contract.

As you can see, there are a lot of things to take into consideration when you are mulling how to choose an HVAC company. Isn’t a comfort to know that there is a local HVAC service that can match the qualifications you would expect a topnotch contractor to possess and can fill all your HVAC needs?

Arista Air has been serving commercial and residential HVAC needs in the NYC area for more than 60 years and this longevity is an important factor when contemplating how to choose an HVAC company. Arista’s technicians are MSCA STAR certified, which is one of the most stringent and highly regarded certification programs.

Learn more about vetting qualifications:Your Hairdresser Has More Licensing Than Your NYC HVAC Vendor

Arista doesn’t stop its training with the certification of its techs. Its technicians also participate in a 3-month curriculum program annually. For 2 to 3 hours every week, they attend classes in Arista’s training center. At these classes electrical skills, piping, new technology, customer service skills and a variety of other topics are covered and this continuous training is important for you to consider when you’re thinking about how to choose an HVAC company.

Arista takes training so seriously that it also regularly provides workshops that the techs can attend based on their interests. The techs progress is monitored through the use of Smartboards and interactive software. If you started the process of how to choose an HVAC company, doesn’t it make sense to go with a company that makes training a priority? Arista can handle all your HVAC needs efficiently and serves all of its customers with a great deal of care and pride.

Learn more:HVAC Repair in NYC:Does Your Tech Get Enough Training?