Kad nekome pošaljete tekstualnu poruku y, piše li neuspjelo, a kad pritisnete ne kaže nije dostavljeno?
1. Nema mrežne veze: Ako vaš telefon nije povezan na mobilnu mrežu ili Wi-Fi, neće moći slati tekstualne poruke. Provjerite imate li jaku i stabilnu internetsku vezu.
2. Neispravan primatelj: Još jednom provjerite telefonski broj primatelja kako biste bili sigurni da je točan. Ako u broju ima bilo kakvih pogrešaka ili pogrešaka pri upisu, slanje poruke neće uspjeti.
3. Blokirani broj: Ako je primatelj blokirao vaš telefonski broj, vaše poruke mu neće biti isporučene. Možete pokušati poslati poruku s drugog broja da vidite hoće li proći.
4. Problemi s operaterom: U nekim slučajevima može doći do privremenih problema s mrežom vašeg mobilnog operatera koji mogu poremetiti usluge slanja tekstualnih poruka. Obratite se korisničkoj podršci svog operatera da provjerite postoje li poznati problemi u vašem području.
5. Postavke telefona: Provjerite jesu li postavke razmjene poruka vašeg telefona ispravno konfigurirane. Provjerite jeste li omogućili MMS (Multimedia Messaging Service) ako šaljete multimedijske poruke poput slika ili videa.
6. Problemi s uređajem: Ako vaš telefon ima problema sa softverom ili hardverom, to može utjecati na njegovu sposobnost slanja tekstualnih poruka. Pokušajte ponovo pokrenuti telefon ili ažurirati njegov softver da vidite hoće li to riješiti problem.
Ako ste provjerili sve gore navedene čimbenike, a vaše tekstualne poruke i dalje ne uspijevaju, najbolje je da kontaktirate korisničku podršku svog mobilnog operatera za daljnju pomoć. Oni mogu istražiti problem i pružiti vam rješenje.