Koji je najbolji način odgovaranja na pitanja intervjua?
STAR metoda je strukturirani način odgovaranja na pitanja intervjua. Skraćuje situaciju, zadatak, radnju i rezultat. Kada koristite metodu STAR, možete dati jasne, koncizne i fokusirane odgovore koji ističu vaše vještine i iskustvo.
Situacija: Ukratko opišite situaciju ili izazov s kojim ste se suočili.
Zadatak :Objasnite zadatak za koji ste bili odgovorni.
Akcija: Detaljno opišite konkretne radnje koje ste poduzeli kako biste riješili situaciju ili izazov.
Rezultat :Opišite ishod svojih radnji i učinak koji su imale.
Primjer
Anketar :Možete li mi reći nešto o slučaju kada ste uspjeli riješiti sukob između članova tima?
ZVJEZDICA
Situacija:
Kao voditelj projekta višefunkcionalnog tima, susreo sam se sa situacijom u kojoj su se dva člana tima ne slagala oko svojih uloga i odgovornosti na projektu.
Zadatak
Moj je zadatak bio riješiti sukob i osigurati da projekt ostane na pravom putu.
Akcija
Kako bih riješio sukob, zakazao sam sastanak s dva uključena člana tima. Tijekom sastanka omogućio sam raspravu kako bih razumio perspektive obje osobe. Zatim sam ih usmjerio u pronalaženju kompromisa koji se odnosi na zabrinutosti obiju strana i koji je usklađen s ciljevima projekta.
Rezultati
Sukob je uspješno riješen, a članovi tima dogovorili su jasan plan za dalje. Dinamika tima se poboljšala, komunikacija je porasla, a projekt je nastavio napredovati bez daljnjih prekida.
Dodatni savjeti
1) Vježbajte :Vježbajte odgovaranje na pitanja za intervju unaprijed kako biste se tijekom intervjua osjećali samouvjereno i pripremljeno.
2) Prilagodite svoje odgovore: Prilagodite svoje STAR odgovore kako bi bili u skladu s određenom radnom ulogom i tvrtkom za koju idete na razgovor.
3) Budite iskreni :Navedite prave primjere koji odražavaju vaše vještine, iskustvo i vrijednost koju možete donijeti organizaciji.
4) Kvantificirajte svoje rezultate :Kada opisujete ishod svojih radnji, uključite mjerljive rezultate ako je moguće. Na primjer, spominjanje povećanja postotka, smanjenja troškova ili poboljšane učinkovitosti može povećati vaša postignuća.
5) Budite sažeti :Nastojte da vaši odgovori budu sažeti i jasni, držeći se očekivanog vremenskog ograničenja za svaki odgovor.