Kako mogu vidjeti sve moje pozive upućene & Primljeno na moj zemni kabel ?
Kako bi se smanjiti režijske troškove , mnogi fiksne telefonske nositelji smanjiti količinu papira koji se koristi na papiru računa . Umjesto uključujući popis svih telefonskih poziva koje su napravljene i primili na zemni kabel telefona , što u pravilu samo vidjeti " Izjavu Sažetak . "Sažetak izjava uključuje samo troškove i Bill zbog datuma . Kao potrošač , još uvijek imate pravo vidjeti sve pozive koje su izrađene od vašeg telefona . Hrvatska Upute
1
Kontaktirajte odjel za naplatu od vašeg lokalnog telefonskog prijevoznika . Telefonski broj za odjel naplate trebao biti naveden na vašem telefonski račun . Ako nije ,broj bi trebao biti naveden na web stranici prijevoznika .
2
savjetovati predstavnika naplate da želite primiti " iscrpnu izjavu " vašeg telefonskog računa . Ako postojineki mjesec za koji želite detaljan iskaz , savjetovati predstavnika naplate za to . Ovisno o prijevozniku , postoji svibanj bitinaknada za slanje detaljne izvještaje za stare račune . Pričekajte za primanje Vašu detaljnu izjavu na mail .
3
Prijavite se za eStatements (elektronski izvještaji) , ako vaš telefon prijevoznika nudi tu opciju . Prijavite se za eStatements , možete pogledati i ispisati svoje detaljne izvještaje online svaki mjesec do vašeg prijevoznika za upravljanje računa portala .