Hoće PBX sustav rada s današnjim Telefoni

Private Branch Exchange ( PBX ) sustave povezati uredski telefon s vanjskim svijetom . Ovi sustavi pružaju niz naprednih usluga i moderni dizajn PBX omogućuje im da rade s analognim i digitalnim tehnologijama . Hrvatska Funkcija pregled

PBX sustavi imaju upravljačku jedinicu koja pokreće većinu operacija sustava . Softver na upravljačkoj jedinici omogućuje administratorima omogućiti i upravljanje brojne značajke sustava poput automatskog raspodjela poziva , interaktivni govorni odziv , nazovite rute i zapisivanje podataka o pozivu .
Značajke pregled

PBX sustavi nude niz poznatih telefonskih značajki kao što su govorne pošte , prosljeđivanje poziva , prijenos poziva i identifikaciju pozivatelja . Neki sustavi također nude Interactive Voice Response ili IVR usluga , unaprijed snimljenih obavijesti, fax - on-demand i brojne druge usluge .

Vrste pregled

Moderni PBX sustavi mogu podržati moderni analogni telefoni , digitalni telefoni ili Voice over Internet Protocol (VoIP) telefoni . Neki PBX sustava , poznat kao hibridnih sustava , podržava više od jedne vrste telefona .
Prednosti

Private Branch Exchange sustava dati korisniku napredne funkcije produktivnosti , kao prijenos poziva i konferencija koje pomažu olakšati suradnju . Dopuštajući zaposlenika prenijeti kupcima koji su dosegli krivi proširenje , ovi sustavi također će poboljšati usluge kupcima .
Razmatranja

PBX sustavi često zahtijevaju administratorima sustava potrošiti znatnu količinu vremena konfiguriranje opcije sustava kao što su usmjeravanje poziva , Remote proširenja i općih operativnih parametara . Osim toga , PBX sustavi zahtijevaju stalnu uprave na rješavanju problema , obavljati redovito održavanje i osigurali ispravan rad .