Pomoć za Comcast Početna telefoni
prosljeđivanje poziva, poziv na čekanju i ID pozivatelja čak su sve napredne značajke dostupne na vašem Comcast Digital Voice usluge . Poput ostalih telefona pružatelja usluga , Comcast nudi niz mogućnosti , uključujući sustav govorne pošte koji vam omogućuje da provjerite svoje poruke s bilo kojeg telefona , pa čak i na internetu . No, Comcast Digital Voice usluge nije bez problema , a ponekad je potrebna pomoć u figuring out kako da biste dobili svoj dom telefonske usluge ponovnog rada .
Bez tona biranja
Ako nemate ton biranja na svom Comcast Digital Voice usluge , provjerite je li svaki telefon spojen na telefonsku uslugu na udicu , a telefoni su utaknuti u utičnice . Ako imate bežični telefon , provjerite je lisvjetlo " Low Battery " svijetli . Punjenje telefona , ako je potrebno . pregled
Ako nemate bežični telefon spojen na svoj Comcast Digital Voice usluge , uključite svoj telefon prugast izravno u eMTA ( ugrađen multimedijski terminal adapter -glavna telefonska govornica spojen na Comcast Cable linije ) do vidjeti postoji liproblem s ožičenja svoju kuću u . Ako još nemate ton za biranje , resetirati vašu eMTA pritiskom na tipku "Reset" na stražnjoj strani eMTA s izravnatu spajalicu za papir . ( Pogledajte " Resursi " za vezu na rješavanje problema eMTA . )
Pristup Digital Voice centar i promjenu lozinke pregled
Comcast Digital Voice centar nudi niz usluga i rješavanje predmeta , Za pristup Comcast Digital Voice centar s bilo kojeg računala , upišite comcast.net u polje URL vašeg računala internetskog preglednika . Nakon što se na web stranici , možete promijeniti Comcast račun lozinku za Digital Voice Centru svoj klikom " Izgubili ste lozinku . " Promijenite svoju lozinku ako ste ga izgubili , ili je netko neovlašteno pristupio vašem računu . pregled
Možete provjeriti svoje Comcast Digital Voice Center glasovnu poštu s ove web stranice također , klikom na ikonu " Voice " . Unesite svoje korisničko ime i lozinku za ulazak u sustav govorne pošte . Da biste promijenili lozinku govornu poštu , kliknite na " Postavke " karticu . pregled
Možete također platiti Comcast račun i provjerite svoje Comcast e-mail s web stranice Digital Voice Center .
Dodavanjedrugog Comcast Digital Voice usluge Line pregled
možete dodati drugu telefonsku liniju na svoje Comcast Digital Voice usluge nazovete 1-800- Comcast ( 1-800-266-2278 ) i razgovora s predstavnikom službe za korisnike . Granica je dvije telefonske linije po kupcu , a tu jedodatni , mjesečna naknada . Mjesečna naknada se temelji na tome želite dodati napredne značajke pozivanje na drugoj liniji .
Neuskladivi Telefon Oprema pregled
Vaš Comcast Digital Voice usluge možda neće ispravno raditi sa sljedećom opremom :Southwestern Bell GH4102 telefon ; sljedeći telefon /Caller ID uređaji - AT & T 5830 , GE 21018GE3 , GE 21028GE3 ( w /sekretarica ) , Memorex MPH3388 , Motorola MD700 serije , Motorola MD751 , Motorola MD761 ( w /telefonsku sekretaricu ) , MD70 , Uniden DXAI5188- 2 ( w /sekretarica ) , CIDCW ( Caller ID s poziv na čekanju ) , Uniden EXI5160 , CIDCW ( Caller ID s poziv na čekanju ) , Uniden dXI 386-2 , CIDCW ( Caller ID poziv na čekanju ) ; iHitachi Omni Fax HF18TME faks uređaj .