Kako bi telemarketer mogao stupiti u kontakt s kupcima?
1. Telefonski pozivi:Telemarketeri često upućuju izravne telefonske pozive potencijalnim kupcima. Oni mogu imati pristup popisu telefonskih brojeva ili koristiti automatske birače kako bi brzo došli do velikog broja pojedinaca.
2. Marketing e-poštom:Telemarketeri također mogu slati promotivne e-poruke potencijalnim kupcima. Te e-poruke obično uključuju informacije o proizvodima, uslugama ili posebnim ponudama.
3. Tekstualne poruke:U nekim slučajevima, telemarketeri mogu slati tekstualne poruke kupcima kako bi promovirali svoje proizvode ili usluge.
4. Društveni mediji:Telemarketeri mogu koristiti platforme društvenih medija kako bi došli do potencijalnih kupaca slanjem izravnih poruka, objavljivanjem oglasa ili sudjelovanjem u razgovorima na relevantnim grupama ili stranicama.
5. Mrežni chat:Neki telemarketari koriste značajke live chata na web stranicama tvrtki za interakciju s kupcima u stvarnom vremenu i pružanje informacija o proizvodima ili uslugama.
6. Mobilne aplikacije:Ako tvrtka ima mobilnu aplikaciju, telemarketari mogu koristiti obavijesti unutar aplikacije ili push poruke kako bi doprli do kupaca izravno na njihovim mobilnim uređajima.
7. Izravna pošta:Telemarketeri mogu koristiti kampanje izravne pošte slanjem fizičke pošte, poput brošura ili razglednica, na poštanske adrese potencijalnih kupaca.
8. Odnosi s javnošću:Telemarketeri mogu koristiti strategije odnosa s javnošću, kao što su priopćenja za tisak ili medijski doseg, kako bi stvorili pozitivan publicitet i privukli potencijalne kupce putem novinskih članaka ili online medija.
Važno je napomenuti da praksa telemarketinga može biti regulirana zakonima i propisima u različitim jurisdikcijama, a određene metode kontaktiranja kupaca mogu zahtijevati pristanak pojedinca ili pridržavanje određenih smjernica kako bi se osigurala privatnost i usklađenost.