Kako možete otključati svoj Telstra Prepaid telefon?
1. Idite na My Telstra i prijavite se na svoj račun.
2. Pod Upravljanje uslugama , kliknite na Telefon i internet a zatim Usluge i dodaci .
3. Vidjet ćete svoj trenutni mobilni telefon ili podatkovni uređaj. Kliknite Upravljanje telefonom .
4. Kliknite Otključaj uređaj> Nastavi> Pošalji zahtjev za otključavanje> Nastavi i potvrdite svoj identitet.
Otključajte telefon SMS-om
Ako ne možete otključati svoj telefon na mreži putem My Telstre (npr. kada ste u inozemstvu), možete zatražiti kod za otključavanje putem SMS-a.
1. S telefona koji želite otključati pošaljite SMS s tekstom "unlock {15 digit IMEI}" na 0413 888 000 (uključite valovite zagrade { }, ali ne i stvarne zagrade i razmake).
Primit ćete odgovor SMS koji sadrži kod za otključavanje kada vaš zahtjev bude obrađen (obično unutar sat vremena).
Kako unijeti kod za otključavanje
Nakon što primite kod za otključavanje, slijedite ove korake da biste ga unijeli u svoj uređaj:
1. Uključite telefon i spojite se na mrežu koja nije Telstra.
2. Unesite PIN svoje SIM kartice ako se to od vas zatraži.
3. Vaš telefon može prikazati poruku Unesite kod za otključavanje mreže .
4. Unesite kod za otključavanje (bez razmaka) i kliknite OK .
Vaš bi telefon sada trebao biti otključan.
Napomena: Ako vas telefon ne traži da unesete kod za otključavanje, možda ćete morati kontaktirati proizvođača za daljnje upute.