Možete li promijeniti ugovorni telefon za drugi telefon?

Da, obično je moguće promijeniti telefon prema ugovoru, ali postupak i uvjeti mogu se razlikovati ovisno o vašem ugovoru i davatelju mobilnih usluga. Evo općih koraka koji su uključeni:

1. Provjerite uvjete ugovora:

Pažljivo pregledajte svoj trenutni ugovor kako biste razumjeli sve naknade za prijevremeni raskid, ispunjavanje uvjeta za nadogradnju i dostupnost uređaja.

2. Kontaktirajte svog operatera:

Obratite se odjelu korisničke službe svog mobilnog operatera putem njihove telefonske linije, chata uživo ili posjetite fizičku trgovinu.

3. Odaberite novi telefon:

Odaberite novi telefon na koji želite nadograditi među dostupnim opcijama koje nudi vaš mobilni operater.

4. Platite troškove nadogradnje:

Možda ćete morati platiti naknadu za ranu nadogradnju ili naknadu za nadogradnju uređaja, ovisno o vašem ugovoru i cijeni novog telefona.

5. Zamjena ili prodaja starog telefona:

Ako imate ponudu za zamjenu od svog operatera ili kupca treće strane, možete iskoristiti vrijednost svog starog telefona za novi.

6. Prijenos podataka:

Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka sa starog telefona prije zamjene uređaja. Neki operateri mogu ponuditi pomoć pri prijenosu podataka.

7. Primi i postavi:

Nakon što se novi uređaj obradi, dobit ćete ga od svog operatera ili putem dostavne službe. Slijedite upute za postavljanje.

8. Vratite stari uređaj:

Ovisno o politici vašeg operatera, možda ćete morati vratiti stari uređaj u određenom roku.

Imajte na umu da neki operateri mogu ponuditi programe nadogradnje uređaja koji uključuju mjesečno plaćanje za uređaj uz vaš redoviti mjesečni račun. U takvim slučajevima, postupak i uvjeti mogu biti drugačiji. Osim toga, promjena ugovornog telefona može utjecati na vaš mjesečni račun i podatkovni plan, stoga svakako razjasnite sve pojedinosti sa svojim operaterom.